-
Reclamos
-
132 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 31% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Stock Center
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
Stock Center atención al cliente:
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
- Lunes a viernes de 9 a 20 hs
- Sábados de 9 a 17 hs
Stock Center: ¿Cómo comprar?
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
- Entrá a su página web
- Elegí los productos y agregalos a tu carrito
- Abrí el carrito cliqueando el icono en la parte superior derecha de la pantalla
- Presioná “Comprar”
- Completá tus datos y finalizá la compra
Stock Center: seguimiento de pedido
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
Stock Center: Pedidos
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
¿Cuánto tarda un pedido de Stock Center?
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
Tiempos estimado de entrega Stock Center
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
- AMBA: 2/3 días hábiles
- Ciudades Capitales: 4/5 días hábiles
- Ciudades del interior: 7/8 días hábiles
- Envío express CABA: 1 dia o menos
- Envío Express Cordoba: 1/2 días
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
¿Cómo cambiar mi pedido de Stock Center?
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
- Acércate a la sucursal más cercana con tu recibo y el producto. Para conocer la dirección de la sucursal más cercana ingresá en Stock Center sucursales.
- Escribí un mail a [email protected] con los datos de tu pedido o comunícate por teléfono a atención al cliente de Stock Center 0810-777-7862 para que la empresa se encargue de buscar el pedido y realizar el cambio.
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
¿Cómo cancelar mi compra de Stock Center?
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Stock Center reclamos
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
Stock Center : devoluciones
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Reclamos a Stock Center
Estafa de stock center y mercado pago
Hice una compra on line en stock centrar, me cobraron y después no supe más nada..ya pasó una semana y aún no me llegó el producto para colmo no Mercado Pago me responde para devolverme el dinero
Solucionado 13 de Enero
Necesito la factura!!!
Hice una compra online y nunca me llegó la factura. Ahora quiero cambiar el producto y me piden la factura para poder hacerlo. Mando emails, llamo a los números que ellos te dan y no obtengo respuesta.
Publicado 29 de Octubre
Producto fallado, no devolución del dinero
Compre un par de zapatillas el 2/10 , me las enviaron falladas. Hicieron el retiro. Confirmaron que la falla era de fabrica. Al dia 28 nadie mas contesta los correos, ni me devolvieron el dinero ni el vale q dijeron.. No tengo el producto y ya lo pague!
Publicado 29 de Octubre
No entregan el producto pagado
El 17/09 hice un pedido on line de stock center, me cobraron el producto, me enviaron un correo diciendo que en pago fue acreditado y con numero de pedido, me avisan que voy a recibir nuevos mail y nunca recibi mas nada. No tengo mi producto, la empresa no lo facturo. No atienden el tel y ya mande …
Solucionado 25 de Noviembre
Robo de datos y uso de tarjeta de credito
Realice una compra en el local de shopping soleil con una tarjeta de crédito que no uso para aprovechar un descuento. La cajera copió los datos de mi ttarjeta y a partir de ese día comenzaron a llegarme consumos on line que yo no realice, una delincuente.
Publicado 17 de Octubre
Robo de datos y uso de tarjeta de credito
Realice una compra en el local de shopping soleil con una tarjeta de crédito que no uso pero aproveche un descuento, la cajera copió los datos de la tarjeta y desde ese día me estan llegando consumos de pagos on líne que realice. Una delincuente.
Publicado 17 de Octubre
Mala atención
Muy mala atención de las vendedoras y vendedores de la sucursal san miguel, con la gente que necesita el trabajo tienen a estoy chicos que auyentan a la gente.
un lugar para no volver
Publicado 01 de Octubre
No respuesta
Hace 13 días compramos por la web.
el cargo está en la tarjeta y no hemos recibido el producto como se comprometió la empresa.
ni comunicación alguna. Ante intentos de consultar por el pedido ninguna de las vías fueron respondidas. Redes, tel, mail.
Publicado 14 de Setiembre