Stock Center

Stock Center
Reclamos
129 Solucionados
Índice de Resolución
Un 31% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Stock Center

✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.

Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
 
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
 

Stock Center atención al cliente:

☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:

La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:

  • Lunes a viernes de 9 a 20 hs 
  • Sábados de 9 a 17 hs

Stock Center: ¿Cómo comprar?

✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:

  1. Entrá a su página web  
  2. Elegí los productos y agregalos a tu carrito
  3. Abrí el carrito cliqueando el icono en la parte superior derecha de la pantalla
  4. Presioná “Comprar
  5. Completá tus datos y finalizá la compra

Stock Center: seguimiento de pedido

✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.

Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.

Stock Center: Pedidos

▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.

¿Cuánto tarda un pedido de Stock Center?

▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.

Tiempos estimado de entrega Stock Center

▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:

  • AMBA: 2/3 días hábiles
  • Ciudades Capitales: 4/5 días hábiles
  • Ciudades del interior: 7/8 días hábiles
  • Envío express CABA: 1 dia o menos
  • Envío Express Cordoba: 1/2 días

Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.

¿Cómo cambiar mi pedido de Stock Center?

⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.

Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:

  • Acércate a la sucursal más cercana con tu recibo y el producto. Para conocer la dirección de la sucursal más cercana ingresá en Stock Center sucursales.
  • Escribí un mail a [email protected] con los datos de tu pedido o comunícate  por teléfono a atención al cliente de Stock Center 0810-777-7862 para que la empresa se encargue de buscar el pedido y realizar el cambio.

Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.

En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.

¿Cómo cancelar mi compra de Stock Center?

⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center

Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.

Stock Center reclamos

Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen  los servicios de la página. 

Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.

Stock Center : devoluciones

➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:

 

 

Reclamos a Stock Center

Reclamo a Stock Center

No tengo novedades de mi pedido

Hice un pedido hace una semana. Todavía no recibí la factura ni tampoco me puedo comunicar para saber cuando me entregan el producto. Obvio ya me lo debitaron de la tarjeta

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Stock Center

No he recibido el producto

Compre un par de zapatillas en el mes de marzo antes de que inicie el aislamiento obligatorio, y solicite el envió a sucursal, comprendo que por toda la situación no abren los locales ,pero tampoco es posible comunicarse con ellos por ningún canal envié mail, escribí en la pagina y llame perdiendo…

Publicado 12 de Junio
Reclamo a Stock Center

No me llega la compra

Realice una compra de una campera under armour el 13 de abril. Pedido n 1024880337218-01. Aún no llega. Mande más de 10 mails reclamando la falta del producto y no me han respondido. escribi por messenger tampoco me respondieron. Es una falta de respeto.

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Stock Center

No recibí mí compra

Buenas tardes, realicé una compra online en stockcenter el día 15 de mayo. A los pocos días me envían mail que la compra fue aceptada y el pedido facturado y me mandaron el número de mí pedido , diciendo que cuando el pedido sea despachado me enviarian un mail avisándome. Estamos a 1 de junio y no …

Solucionado 05 de Junio
Reclamo a Stock Center

Problemas en la entrega del pedido

Hola! hice el pedido 1031911643151-01, obtuve un correo diciendo que fue despachado y después de ello no tuve más novedades, venciendo ayer el plazo establecido para su entrega. Quisiera saber si existe alguna medida de localizar mi pedido. Gracias!

Solucionado 25 de Mayo
Reclamo a Stock Center

Nunca me entregaron el producto

Hice una compra de zapatillas por la página web de stock center que fue aprobada y facturada el 12/5, tanto por ellos como por Mercado Pago Nunca despacharon ni entregaron el producto, hice el reclamo por redes sociales y formulario de quejas de la página y jamás se con…

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Stock Center

Compra realizada de dos pares de zapatillas

Hice una compra el 27 de abril y todavía no llego .. Aparte de que no tengo ningún teléfono de contacto con stock center porque cambie la dirección y no puedo asentarlo

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Stock Center

No llega el producto

No me llegó el pedido, mande mails, me comuniqué al 0800 y no tuve novedades. No me llegó en ningún momento desde que compre, un mail confirmando el despacho ni la fecha aproximada. Lo único que me mandaron fu que el pago se había confirmado, obvio.

Solucionado 20 de Mayo
Reclamo a Stock Center

No me entregaron los productos y ya los pague

Realiize una compra el dia 28 de abril de 2020 por internet a stock center , el dia 30 de abril me envian un mail avisandome que la compra fue facturada y despachada numero de pedido 1028392357179-01 . El 0810 no atienden , se corta la llamada despues de estar 1 minuto en linea , los mail que qu…

Solucionado 07 de Mayo
Reclamo a Stock Center

No recibi mi pedido

Hola soy luciana flores, el 17 de abril compre unos conjuntos en stock center y no todavia no me llegaron. El numero de pedido es 1025873213655-01

Solucionado 17 de Mayo
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