Hola buenas tardes. el día 29/12/17 me llaman ofreciendo subir el ancho de banda que tengo ( 3 mb), dado que el servicio contratado es de 3mb pero en realidad varía entre 1.5mb y 3mb según dicen, cuando me queje por que jamás en meses llegue a tener 3mb, (nunca mi conección superó los 2mb), por má…
Publicado 02 de EneroEstoy hace un mes reclamando el servicio tecnico de internet primero me dijeron que era de la centra que 5 dias de espera luego quera tema de la calle 7 dias ,mas de espera (15 dias) luego qu era del telefono 5 dias mas de reclamo ahora llame me dijeron que esta solucionado el reclamo y sigo c…
Publicado 28 de DiciembreMe cambiaron el moden hace dos meses , no tengo wi fi e internet se corta mis televisores no captan la señal me dijeron que venian a revisarlo el viernes pasado no vinieron me llamaron para venir el sabado pasado tampoco vinieron ,hice todo lo que me pidieron por telefono y nada espero una soluc…
Publicado 27 de DiciembreDesde la tormenta que hemos pasado el día 17/12 /17 me quede sin internet.el reclamo no me lo tomaban por que el área estaba afectada.desde el jueves 20 que me tomaron el reclamo de que el módem no funciona y seguimos esperando..a que aparezca el servicio tecnico de speedy para que me restablezca e…
Solucionado 27 de EneroHace 2 dias estoy sin servicio y encima es imposible comunicarse.
Solucionado 27 de DiciembreDesde el día 15/11 estoy sin conexión a internet. Desde esa fecha solo recibo informaciones contradictores y tiempos de reparación que no se cumplen.
Publicado 22 de NoviembreEl servicio de internet es de 1 mega. Pero la velocidad a ciertas horas baja demasiado hice el reclamo y me dijeron que ivan mandar un tecnico, pero espere los 3 o 4 dias pero no llego, volvi hacer el reclamo y me dijeron que se habian comunicado por telefono y que el problema ya estaba resuelto, p…
Publicado 03 de NoviembreContrate speedy a fines de agosto vi los costos en internet, me contacte para tener el servicio (ya que estaba dentro de mí económia poder pagar por mes lo que decía en la pagina), la mujer que me atendió me explico que el primer mes iba a tener un costó adicional de $1000 pesos por instalación y l…
Publicado 15 de OctubreBuenas tardes! contraté un plan de speedy telefónica y cuando consulte por instalación me figuraba un costo. Ahora me llega la factura con $2.400 y no es un monto que pueda abonar. Quisiera saber si puede abonarse en cuotas o tengo que esperar que lo corten.
Publicado 13 de OctubrePésima conexión. velocidad cero. Cobran como si funcionara. No atienden los reclamos. atiendo el teléfono fijo y deja de andar internet, parece que volvimos al siglo pasado!!!!. Quiero un servicio óptimo, por el que estoy pagando, m e la paso aumentando los megas y parece que los disminuyen. Fr…
Publicado 27 de Setiembre