El día 26/4/18 me instalan fibra óptica a las 10.30 quedo funcionando. A las 12 del medio día no tuve más servicios. Es el día de hoy que no tengo solución alguna 09/05/18, me dejaron sin teléfono ni internet. Me comunico todo los día pero me tratan mal y sin darme solución alguna. Es una vergüenza…
Solucionado 13 de MayoEstuve sin el servicio de fibra óptica desde el 13/03/18(fecha en la que realicé el reclamo correspondiente, con nro[números] hasta el 04/04/18, en que fue restablecido el servicio. No habiendo recibido ningún descuento en la facturación, hoy me comuniqué con la empresa, y en el área de facturación…
Solucionado 09 de MayoHola, tengo problemas en la linea desde hace mas de 4 años no me llegan la cantidad de megas que estoy pagando (tengo 3 y me llegan 0.3) la linea de teléfono siempre se corta , levanto el teléfono y se me va la internet , el cableado externo de mi casa esta prácticamente mal hecho , a que me refier…
Publicado 06 de MayoHola, desde anoche no tengo internet, me comuniqué al [números] y al hacer la revisión on-line, se corta la comunicación y no me informa nada. Quisiera que lo solucionen pronto, o al menos alguien con quien hablar. Gracias.
Solucionado 08 de MayoDesde julio del [números] a marzo del [números] tengo microcortes, cada vez que llame a un operador el reclamo efectuado anteriormente lo cerraban porque a ellos les figura que me anda bien , vinieron 3 veces me cambiaron 3 veces el modem nunca funcionaba bien se cortaba a cada rato mas de 50 recl…
Publicado 30 de AbrilDesde el jueves 12 de abril estamos en la zona sin servicio. Una verguenza!!!!! llamamos y no nos dan ninguna solucion. Que el reclamo esta abierto que no pueden ingresar otro.... Que no aben cual es el problema. 13 dias!!!! y todavia no saben el problema?????? solo te dicen " es un inconveniente…
Publicado 25 de AbrilHace a;os que tengo problemas con el servicio, tengo micro cortes cada 5 minutos, ya hubo intervencion del ente regulador en una oportunidad no puede ser no puedo navegar ni siquiera con un telefono. la verdad es que el servicio es una verguenza. exijo una solucion a este problema. y la devoluc…
Publicado 22 de AbrilHace 21 días desde el día 27 de marzo que estamos sin wifi de necesidad básica para trabajar[números] este es el número de reclamo. Sin explicaciones
Publicado 16 de AbrilQuiero reclamar que hace más de una semana que estoy sin internet y seguramente la boleta la voy a tener q pagar completa. Además, me prometieron una velocidad de navegación y el servicio es bastante malo! nada recomendable.. Y encima caro!
Publicado 25 de MarzoQuiero pasarme a fibra optica hace mas de un mes que llamo y me dicen que no esta disponible en mi zona. La caja esta puesta hace 2 meses y hace 1 mes que el cable de fibra del vecino me pasa por arriba de casa. Parece un chiste.
Publicado 21 de Marzo