Envio no entregado, casi dos meses sin respuesta
Realice una compra el 20/05/[números] y hasta el momento no me entregaron el pedido. Llamo por telefono y dice que no corresponde a un abonado en servicio.
Solucionado 10 de Diciembre
SommierCenter es una cadena de retail multimarca de colchones y sommiers que ofrece una amplia variedad de productos que se adaptan a la necesidad de sus clientes.
Trabajan para brindar el mejor precio posible por lo que a través de su "Garantía de Precio" se comprometen a mejorar cualquier presupuesto escrito en productos iguales o de iguales características.
Sommier Center tiene diferentes propuestas en 1 plaza, 1 plaza y media y 2 plazas. A su vez suele lanzar beneficios para sus clientes como el “Sommier Center 2x1” o promociones especiales para eventos de interés como el “Sommier Center promo Mundial”.
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Si estás pensando en comprar colchones en SommierCenter, te recomendamos consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio. Podés hacerlo, con un simple clic acá.
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Realice una compra el 20/05/[números] y hasta el momento no me entregaron el pedido. Llamo por telefono y dice que no corresponde a un abonado en servicio.
Solucionado 10 de DiciembreCompré dos conjuntos sommier en el sommier center de benavides. Al año se partió un resorte del colchón de 2 plazas, reclame y me lo cambiaron. A los 6 se empezaron a salir unos alambres duros por los costados del otro colchón. Volví a llamar, me dieron un número para hacer el reclamo ellos me dije…
Solucionado 18 de JunioHace dos meses espero un sommier que compre. Nadie me da respuestas ni soluciones. Una verguenza
Solucionado 17 de DiciembreHice la compra de un sommier+colchón el 8 de abril, con fecha de entrega a partir del 5 de mayo, lo cual nunca sucedió. Después de casi tres meses e intentar comunicarme por todas las vías posibles me contestaron uno de los tantos mail que envié diciendo que su atraso se debía a que estaban trabaja…
Solucionado 12 de DiciembreCompre un sommier y colchon, tengo la factura de compra con fecha 03/05/[números] habiendose efectuado la compra con anterioridad via telefonica, supuestamente apartir del 05/06/[números] podíamos consultar el estado del envio pero nunca nos respondieron ni mails, ni mensajes por la pagina, redes s…
Solucionado 12 de DiciembreCancele una compra, me mandaron un mail con la confirmacion, necesito que se vea reflejado en mi tarjeta de credito ya que me siguen registrando las coutas y el pago conforme al mismo. ya pague una couta, no quiero pagar mas porque el producto lo cancele en tiempo y forma. necesito el reitegro de…
Solucionado 15 de OctubreCompré un colchón el 22-may pero hasta el momento no he recibido siquiera la fecha de entrega del mismo. En su centro de atención me avisan que no hay stock pero el colchón sigue publicado en su página. Temo que debo acudir a otras instancias como esta o defensa del consumidor
Solucionado 18 de MarzoBuenos días, realicé la compra online de 2 colchones y un sommier a esta empresa el 8/5 , tenía fecha de entrega el 24/6 , ese día me llegó un mail que la entrega se haría el 03/08. En realidad la publicidad decía que estaban entregando con normalidad, quiero recibir mi compra lo antes posible !
Solucionado 12 de DiciembreCompré un colchón el 13 de mayo de [números]… me dijeron que el 19 de junio del mismo año se iban a contactar conmigo para acordar la fecha de entrega, durante esa semana mandé varios mails, hasta que se dignaron a responderme, me dijeron que la semana siguiente la gente del expreso iba a a comunic…
Solucionado 12 de DiciembreCompre telefónicamente un sommier y colchón el 16 de abril del corriente y aun no ha llegado, tampoco tengo respuestas. Nadie contesta los mails ni los teléfonos.
Solucionado 17 de Diciembre