Realice una compra de unas sandalias en diciembre y cómo no me quedaron bien las devolví. Seguí todos sus pasos y se las envié por oca. Me confirmaron que les habían llegado y que para devolverme el monto total tenían que revisarlas y que tardaban 10 días hábiles ( esto fue el 13 de enero). nunca…
Publicado 17 de JunioCerrron su local de rosario y nunca abonaron sueldos a empleadas seguimos en juicio
Publicado 20 de MayoRealice una compra de unas sandalias el 29/12/2020 como me quedaron grandes pedi la devolución, las envié por oca me confirmaron la recepción pero nunca me reintegraron el valor en la tarjeta de credito.. Mande mails pero no responden y me bloquearon de las redes sociales
Publicado 17 de MayoEl dia 11 de mayo de 2021 compre en el sitio web w***sibylvane.com.ar ,dos pares de botas prilly numero 38 negras aprovechando el descuento.el dia 12 de mayo recibi un correo de oca ,que ya podia pasar a retirar por la sucursal de oca de la calle larrea ,el pedido.cuando el empleado me trae el …
Solucionado 14 de MayoRealicé una compra de sandalias en febrero del 2021, me llegan en marzo, las sandalias me quedaron grandes, y opté por que me devuelvan el dinero, ya que se podía hacer un solo cambio y corría el riesgo de que tampoco me vayan bien. Hago el envío de las sandalias en perfecto estado, por oca, tal co…
Publicado 10 de MayoEl dia 13 de marzo hice una compra por ventas web de sibyl vane, los 2 pares de calzado me quedaron grandes, ofrecen devolución y reintegro por mercado pago. Envie los productos a la direccion que me indicaron en tiempo y forma y todavia no obtengo respuesta. No tienen telefono, no responden mail n…
Solucionado 19 de MayoRealicé una compra el 20/04/2021 (pedido #523893) en la página, supuestamente iba a tardar de 3 - 5 días hábiles en llegar a mi domicilio una vez retirado por oca. En la página de sibyl vane la orden figura como "despachada" y en la página de oca el 21/04/2021 "en proceso de retiro". Ya pasaron cas…
Solucionado 10 de MayoNo me contestan un los mail, me quedo plata a favor y deberían devolver a hacer una nota de crédito y no contestan
Publicado 28 de AbrilHice una compra de calzado a sibyl vane, ofrecen devolución de productos, me indicaron como realizarla y nunca mas me respondieron los e-mail, tampoco por ig, y no tienen un teléfono de contacto. Solicito la devolución del dinero como estaba acordado y pactado. Gracias
Solucionado 19 de MayoEl 8 de abril realicé una compra (nro de orden 514346). Al día siguiente me enviaron el nro de seguimiento de oca, pero desde ese día no ha sucedido nada mas. En la página de oca sigue diciendo lo mismo: "9/4/2021 en proceso de retiro" envié mails a la dirección de ventas que sé que f…
Solucionado 02 de Mayo