Devolución/reembolso
Tengo 2 compras canceladas y ninguna devolución. Ya me comunique con la entidad bancaria y me confirmaron que no recibieron ninguna devolución
Publicado 23 de JulioShopee
- Reclamos
- 69 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Shopee
No me devuelven el dinero del reembolso por un producto defectuoso que compré
Hice una compra de un producto, a los 20 días el producto dejó de funcionar. Hice el reclamo y pedí un reembolso. Luego de 10 días de comunicarme por mail y facebook, finalmente, me dieron una etiqueta para devolver el producto en el correo. lo despacho, envió el código de seguimiento (esto fue el…
Solucionado 27 de JulioPague y no recibí nada
Realice una compra en herrajes del tuyu a través de la plataforma shopee , el pago se realizo el 14/7/22, con tarjeta de crédito. Pensé que me iban a enviar un mail confirmando la compra , no recibí la mercadería ni devolución del dinero. El único comprobante que tengo es el pago en el resumen de m…
Solucionado 07 de AgostoEstafa?
Hola quería saber porque después de una compra que hice me sale que la página no se puede ver no se puede conectar compré como 18 artículos y solo me deja ver me confirmaron el pago de 6 y me enviaron 2 y después no duermas nada que no se puede conectar
Publicado 22 de JulioReembolso
Hace una semana estoy reclamando un reembolso q canceló el vendedor en la página dice devolución del dinero con tarjeta de débito en 48 hs y nada nadie atiende y no dan solución el lunes si no tengo respuesta acudiré a defensa del consumidor.
Publicado 21 de JulioReembolso q tarda
Buen dia compre una pava electrica q segun dice no encontraron la direccion ... Fue en junio.... Me dijeron del reembolso q nunca llego........[números]n6j3dnxh.... Ya hice varios reclamos... Y solo promesas ...no puedo dar de baja mi cta bancaria para cambiarla .. Compre otras cosas q llegaron bie…
Solucionado 26 de JulioCompras con tarjetas robadas
Me robaron mi tarjeta he hicieron compras con ustedes. ¿que controles tienen para estos casos?
Publicado 20 de JulioShopee no devuelve el dinero
El vendedor cancelo la compra el [números] y hoy dia 20/07 no tengo la devolucion de mi dinero!! en la app por el chat te toman el pelo con las consultas, te mandan links para hacer los reclamos y cada vez que reclamas te meten un verso distinto. ya va a pasar casi 1 mes y todavia no me lo devuelv…
Publicado 20 de JulioEstafa
Realicé una compra, la tienda nunca envio el producto así que gestioné la cancelación. La tirnda por supuesto no reembolsó así que reclame a shopee que ejecuten la garantía que wllos moose publicitan sobre una espera de 48 horas. Hace 15 dias que reclamo todos los dias, via email, llamada, chat. Si…
Publicado 20 de JulioPaquete no recibido
Mi paquete no lo he recibido y shoppe dice que mi paquete ya fue entregado.
Publicado 19 de Julio