Shein

Shein
Reclamos
343 Solucionados
Índice de Resolución
Un 8% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Falta de prenda

Hola e pedido 5 prendas y me han han traído 4 me falta una.

Solucionado 07 de Febrero
Reclamo a SheIn

Devolvieron mi paquete de correos

Hola, no me avisaron que mi paquete llego , resulta que llego mi paquete a correos y se lo han llevado, lo quiero de vuelta ya que esta pagado. El numero de seguimiento -pq5w1w0731568680131013q. Muchas gracias.

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a SheIn

Pedido incompleto me faltaron 2 blusas

Hola buen dia el dia 17 de enero realize un pedido de 19 prendas por lo cual me lo enviaron en 2 partes al recivir el ultimo paquete me di cuenta que me faltaron 2 blusas

Solucionado 13 de Febrero
Reclamo a SheIn

Pedido incompleto

Realice un pedido de 15 piezas en shein. la pagina me marcaba dos paquetes uno de 10 piezas y el otro de 5 piezas. al recibir mia prendas me doy cuenta que un paquete tenia 9 piezas y el otro 4. me faltaron dos blusas. que puedo hacer? la pagina esta un poco enrredosa

Publicado 31 de Enero
Reclamo a SheIn

Me faltó una prenda

Recibí mi paquete pero al abrirlo me doy cuenta que me falta una prenda....nesesito saber que debo hacer para que me la envien. Gracias

Publicado 29 de Enero
Reclamo a SheIn

Faltaron prendas en el pedido

Hace dos días llego mi pedido, el cual estaba dividido en dos paquetes. Y faltaron dos prendas. Envie varios mensajes en la página y aun no responden. Quiero saber que procede, te envian lo faltante o te reembolsan.

Solucionado 03 de Febrero
Reclamo a SheIn

Reclamo a shein

Mi pedido de shein no llego, Estafeta comenta ya lo entregó y que supuestamente tenía que haber reportado eso en menos de 72 horas, como saber que ellos ya lo entregaron, si a mi no me llego nada y por encima me dicen que el remitente tiene que reclamar y ellos ya no puede…

Solucionado 14 de Febrero
Reclamo a SheIn

Pedido incompleto

Pedí 4 cosas en mi último pedido y solo llegaron 3 de ellas

Publicado 28 de Enero
Reclamo a SheIn

Incompleto

Me llego incompleto mi pedido me faltaron dos piezas y la pagina no trae esta opcion para reclamo

Publicado 23 de Enero
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