Shein

Shein
Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Mi pedido de shein aparece como robado

Buen día, mi pedido de shein aparece en el estado de seguimiento como “ro-robado”. Me gustaría un devolución de mii dinero por favor.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pedido aparece como robado

Mi pedido con el número gshnaw31c[números]bsc aparece como “ro-robado” en el estado de seguimiento por la paquetería ampm con el número de seguimiento [números].

Solucionado 07 de Diciembre
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Mi paquete quiero que sea reenviado

Mi paquete fue enviado a reminente, me aparece que esta en resguardo internacional pero no puedo ver como volver s pedir reenvío ya que el día que me lo enviaron a casa dolo recibí mensaje y no llamada como es comúnmente, por eso lo mandaron al remitente

Publicado 07 de Enero
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No me reembolsaron mi dinero

Hice un pedido de más de $[números] y no me llego, pasaron más de 2 meses y aún no me dan mi reembolso me dicen que me lo van a reembolsar pero mi correo no está bien entonces no tengo donde entrar y llenar mis datos del reembolso

Publicado 07 de Enero
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Reembolso

Se me olvido mi correo electrónico y contraseña lo único que cuento es con número telefónico [números] [números] [números] y este es mi código e60b3b y con lo que seria mi reembolso [números] u el pedido q fue autorizado gshn9r31u[números]bbl

Publicado 07 de Enero
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Me reembolsaron y no puedo recuperar mi dinero

Me reembolsaron un paquete que ya tiene más de 2 meses y no me llego pero me mandaron los datos de mi reembolso a un correo que no tengo verificado y no puedo recuperar mi dinero

Publicado 07 de Enero
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No he recibido mi pedido y tiene estatus entregado

Recibí un correo el 22 de noviembre donde decía que mi pedido cambió a estatus "entregado". El número de seguimiento es [números]. Mi pedido es el gshn9b08t00nspf. Hoy es 3 de diciembre y no he recibido mi pedido. Recibí el 22 una llamada del mensajero que no daba con la dirección, le expliqué la d…

Solucionado 13 de Diciembre
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No he recibo mi paquete

No ne ha llegado este paquete am[números]cn. Y ya tengo un mes esperandolo, no quieto aceptar un rembolso del 50% que me ofreces mw podria ayudar a localizar mi. Paquete la entega es en javier mina [números] mi ti tel es 33 [números] [números] quedo en espera de respuezt

Publicado 07 de Enero
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Filtro de seguridad ebanx

Estoy tratando de realizar mi pago de un pedido en shein y no me deja me dice que debo de cambiar método de pago o datos de la tarjeta me dice que es debido a un filtro de seguridad, mi dinero no se encuentra procesado ni nada porque sigue en mi cuenta sin ningún tipo de movimientos

Publicado 07 de Enero
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