Shein

Shein
Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Reembolso no hecho

Me comenta shein que ya está echo el reembolso.. Desde el 8 de diciembre y no tengo nada en cuenta

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Mi pedido se devolvióvio a tienda quiero el reembolso

Hice un pedido de shein y llegaba despues del dia primero y cuando abri la aplicación para ver el seguimiento resulta que llego 1 semana antes y se regreso a tienda, ahora quiero la devolución del dinero

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Se regresó

Mi paquete se regresó y quiero saber cómo pueden darme un rembolso oh volver a entregar un mi pedido

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Quiero mi paquete

Fue devuelto al remitente a shein y quiero devuelta mi paquete

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Reembolso

Hice una compra a shein de 2,[números].11 pero el correo de la compra fue incorrecto el cuál como es incorrecto nunca me llegó el formulario para los datos y necesito que me ayuden yo soy mamá soltera y no tengo el apoyo de nadie tengo una bebé y de verdad necesito mucho mi dinero

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Quiero saber q paso con mi reembolso

Pedy un reembolso de $ [números] pesos me enviaron un ticket dn d el reembolso. Me lo hicieron el 18 de diciembre y se veria reflejado el 5 de enero y asta aurita no ay nads reflejado

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Me han cerrado la cuenta

He contactado con atención al cliente de shein porque al querer pagar un pedido se mostraba el anuncio siguiente:” debido a la baja calificación crediticia de su cuenta no se le permite hacer ningun pedido” despues de tres días me han contestado diciéndome que me han cerrado la cuenta por que han c…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Fecha de entrega o reembolso

Realize un pedido en esta tienda el cual ya pague el cual me dijeron llegaria en 10 dias maximo por lo cual ya han transcurrido 12 dias desde la compra

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Dlocal no me devuelve el dinero

El 1 de septiembre realice compra por [números]pesos,nunca me llegó paquete,me dicen q me van a realizar reembolso del 60%por el medio de pago ,q fue dlocal.aun no recibo nada,y me dicen q ya me hicieron el reembolso ...donde está el dinero?

Publicado 07 de Enero
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