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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Me rechazo mi pago
Buenas noches, necesito ayuda con mis compras no puedo realizar pedidos me dice que tengo baja calificación crediticia quiero saber porque ya que no manejo crédito alguno, pago al generar mis pedidos si hay algún problema quiero saber para poder solucionarlo y seguir con mis compras, tampoco me per…
Publicado 07 de Enero
Pago rechazado
Estoy tratando de comprar con mi tarjeta de crédito en shein y no puedo ya que me dice que tengo un filtro de seguridad, es la única tarjeta con la que puedo comprar
Publicado 07 de Enero
No me trajeron mis paquetes a domicilio y lo regresaron a la. empresa .shein
Mi paquete llego a estafeta a tiempo pero siempre me lo traen a mi domicilio de hecho en la aplicación de shein está estipulado qué es a domicilio y aún en el rastreo aparecía que era a domicilio solo que duró 9 días en oficina y no se movía de ahí yo llamaba pero siempre me contestaba una grabador…
Solucionado 15 de Octubre
No recibí mi paquete
Mi pedido de shein se regreso no dieron con mi dirección y no se me notificó su llegada de paquete a actopan y ahora se regreso hasta méxico que puedo hacer para recuperar mi paquete
Publicado 07 de Enero
Fallo app shein perdida de productos
El problema es que la app de shein se actualizo y me borró los datos mis encargos y así también el número de seguimiento de mis productos quisiera saber que aser en este caso ya que es una gran cantidad de dinero y no quisiera perderla o quisiera un reembolso
Publicado 07 de Enero
Notificación de anomalía en entrega shein
Shein me envía una notificación que dice anomalía en entrega shein
que puede ser algun dato mal puesto en la dirección, siendo que está todo correcto.
Publicado 07 de Enero
Nesecito mi reembolso o mercancía
Realice compra virtual me arrojó número de referencia y código para pago en oxxo se realizó el pago pero shein no dio número de pedido y ahora ni pedido ni dinero
Publicado 07 de Enero
El pedido va de vuelta
Mi pedido va de vuelta al remitente y no se contacto para haceme la entrega
Publicado 07 de Enero
Quiero hacer pedido y no puedo
Hola buenas tardes quise hacer un pedido que tengo en el carrito pero me sale que no puedo porque tengo una baja calificación crediticia en mi cuenta pero no entiendo ah que se debe si son varias veces que he hecho pedido sin ningún problema y ahora me llega eso
Publicado 07 de Enero