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Reclamos
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340 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Aparezco bloqueada por ebanx
Hola buenos días ,disculpe esque quiero hacer mis compras y me aparece que estoy bloqueada , me pueden ayudar a debloquerme porfavor , pues ya contacte con mí banco y todo está bien y mí tarjeta tiene fondos, muchas gracias espero su respuesta .
Publicado 05 de Agosto
Usuario bloqueado
No entiendo porque me aparece que estoy bloqueada por ebanx me urge hacer unas compras
Publicado 05 de Agosto
Bloquearon mi usuario shein
Hola buenas noches, soy compradora continua de la tienda shein y resulta que tengo varios días queriendo realizar un pedido, pero me dice que mi usuario está bloqueado, me urge hacer unas compras porque consisten para unos regalos y no me deja avanzar, me pueden decir porque mi cuenta está bloquead…
Publicado 05 de Agosto
No puedo pagar con mi tarjeta
Cuando ya voy a hacer el pago dice que ebanx rechazo el metodo de pago y cambie los datos de la tarjeta o que aga el pago de otra forma
Publicado 04 de Agosto
Rechazo de pago
Intente realizar pago con tarjeta de debito y credito y me dice rechazado por ebans, mis tarjeta que ya habia utilizado para pago en la pagina
Publicado 04 de Agosto
Error de pago con tarjeta de crédito
Mi tarjeta se vence hasta el 2025, es american express y ya llame al banco y dice que a ellos no les aparece nada de error, que el error es directamente con shein
Publicado 04 de Agosto
No puedo hacer pedidos
Acabo de crear esta cuenta de shein por primera vez y me sale un error que dice lo siguiente te debido a su baja calificación crepitaría no puede realizar un pedido primero es la primera vez segundo no manejo crédito de shein
Publicado 04 de Agosto
Paquete no entregado
Mi paquete se fue a resguardo internacional al parecer en el servicio de paquetería, pero quiero hacer un reenvío a una ciudad diferente
Publicado 04 de Agosto
Ebanx no acepte mi tarjeta
Shein me sigue rechazando mis compras, estoy sumamente desesperada
al momento de hacer la compra me sigue diciendo que ustedes no aceptan mi tarjeta, nunca antes había tenido problemas, hago pedidos cada quincena de ropa y me urgen unas prendas que necesito rápido y no puedo pagarlas con mi tarjet…
Publicado 03 de Agosto