Shein

Shein
Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Se regresó paquete al almacen

Hola buenas noches mi pedido se regresó a la paquetería de shein, yo creí que el pedido llegaría a mi casa como los de aliexpress, pues resulta que el de shein llego a paqueteria cosa que yo no sabía ahora se regresó y no se que hacer con ese problema

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Un código erroneo

La página me dio un código de barras de un pedido cancelado y ahora no tengo nada pagado

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Regreso del paquete

Quiero saber si me pueden enviar de vuelta el paquete con el número de seguimiento [números]fr0a00mcs8 ya que no entran a mi *****ia, y paso el tiempo estimado según la paquetería y regresaron el paquete…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Dirección incorrecta , pedido no recibido

Hola buen día, el día 7 hice un pedido , decía que el 21 llegaría ya hoy es 26 y el pedido no aparece, otra cosa cuando yo estaba haciendo el pedido puse mi dirección nueva y mi número de móvil nuevo, cuando realice el pago estaba todo bien , ahora que voy a mirar el seguimiento resulta que la d…

Publicado 07 de Enero
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Mi pedido se regreso

Mi pedido en página marcaba una fecha de entrega y fui a la pesquería en tiempo que me indicaba y ya se había regresado el pedido por no recogerlo en el tiempo que da la paquetería, no recibí ningún aviso de que ya había llegado a su destino y quisiera saber si hay manera que me devuelvan el pedido…

Publicado 07 de Enero
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Filtro de seguridad

Quiero comprar en shein y a la hora de pagar me dice que no se puede realizar mi compra debido al filtro de seguridad. Porfavor! agradecería respuesta inmediata.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Filtro de seguridad

No me deja comprar en shein debido al filtro de seguridad que impone ebanx

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

No puedo realizar el pago

Intento hacer un pedido en shein, selecciono las prendas, y al momento de pagar inserto los números de mi tarjeta y todo lo que me pide y me dice que no se puede por los filtros de seguridad de ebanx, intenté con varias tarjetas de crédito y es lo mismo, ya estoy cansada de intentarlo y nada ni nad…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Anomalía de mi pedido

Estimado cliente sentimos comunicarle que su pedido se ha intentado entregar sin éxito esto debe saberse a que la dirección que facilitó se incorrecto

Publicado 07 de Enero
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