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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
No puedo pagar por el filtro de seguiridad y me urge que lo quiten
Hola, necesito una solución para poder realizar mi compra en shein, ya que dice que mi tarjeta tiene un filtro de seguridad, lo cual llame a mi banco y me dicen que mi tarjeta no tiene ningún problema, así que agradezco una solución de parte de ebanx para quitar el filtro de seguiridad ya que no se…
Publicado 07 de Enero
Quiero mi pedido de regreso
Lo q pasa q mi pedido se me regreso cua do fui a recogerlo ya o estaba y quiero q me lo vuelvan a enviar
Publicado 07 de Enero
Engaño? fraude ? robo?
Compré un toldo desde el 5 de agosto [números] y no llega me contestaron un correo con número de seguimiento y supuestamente el artículo está en argentina, de allí no se ha movido desde el 29/08. No volvieron a contestar.
Publicado 07 de Enero
Estafa
Transaccion pse - cuc
[números] por valor de [números].[números] el 13 de septiembre por nequi esta página de facebook es un robo y el pago fue directo a ustedes
Publicado 07 de Enero
No entregaron mi paquete
Mi paquete de regreso a la empresa solamente dise que la dirección no es suficiente para entrega pero si esta corecta mi información he puedo hacer????
Publicado 07 de Enero
Mi paquete no ha sido entregado debido a que la dirección es insuficiente
Buenoas días, ni paquete no me ha sido entregado debido a que la dirección es insuficiente y quisiera que me lo entregaran, mi número de seguimiento es [números]d[números], la dirección correcta del calle independencia #86 con esquina libertad, a dos cuadras del cirio de taxis libertad en la esquin…
Publicado 07 de Enero
Pagué un pedido cancelado en shein
Hice un pedido en shein, pero me faltó añadir algo más, por lo que cancelé el pedido e hice uno nuevo, sin embargo, por error pagué el pedido cancelado (ayer) y 12 hrs después me ha llegado la confirmación de ese pedido cancelado... Ahora lo que quiero saber es si ese pedido en realidad llegará o s…
Publicado 07 de Enero
No llega mi pedido
Hice una compra de ropa por internet, tengo número de seguimiento , pero ahora solo sale en tránsito y no tengo respuesta, la compra la realice el día 29-8-[números], número de seguimiento, szzq[números]y fue depositado a su empresa , necesito respuesta lo antes posible
Publicado 07 de Enero
Cargo no rwcono9
Hola tengo un cargo de ustedes por [números], no se a que se deba o porque me están cobrando.
Publicado 07 de Enero