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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Pago rechazado
He intentado realizar mi pago con tarjeta de crédito dos distintas y mi único método de pago y como siempre lo he echo y todas las ocasiones me rechaza el pago necesito una solución urgente ya que es parte de mi medio de trabajo
Publicado 07 de Enero
Pedido devuelto
Mi pedido fueron devueltos quiero q me reevien quiero actualizar mi dirección
Publicado 07 de Enero
Rechazo del pago
Desde hace tiempo que Ebanx rexhaza todas mis tarjetas y necesito una solución inmediata
Publicado 07 de Enero
Pago de compra cancelada
Quise hacer mi primera compra en shein pero al momento de hacer el pago me salio compra rechazada o fallida y no pude realizar el pago , al dia siguiente la aplicacion cancelo mi pedido por falta de pago , la noche siguiente me llego un comprobante del banco por un rebajo de parte de shein , entre …
Solucionado 08 de Julio
No puedo hacer mi pedido
No puedo realizar un pedido debido a la baja calificación crediticia de mi cuenta, por favor necesito hacer mi pedido en shein
Publicado 07 de Enero
Shein
Tengo un rembolso de $[números].00 moneda nacional, ya mande todos los requisitos que ebanx me pidió y no me ha llegado, me urge que me rembolsen !!! tengo meses pidiendo que me lo regresen ya está autorizando por shein pero ebanx no quiere regresarme mi dinero, solo me dicen que ya ya y ya
Publicado 07 de Enero
Confirmé la entrega antes de la llegada del paquete
Hice un pedido de varias prendas, entonces ese pedido se envió en 2 paquetes. Me llegó el primer paquete, y quería confirmar la entrega, pero cuando confirmé se confirmó el pedido entero y eso no es así. Todavía me falta el segundo paquete por llegar y en shein ya sale como confirmado. Me llegará i…
Solucionado 10 de Julio
Pago de un pedido cancelado
Buena tarde, hace un par de días cancelé un pedido de shein y aún no estaba pagado, volví a realizar otro pedido con un costo un poco mayor y el día de ayer 11 de agosto del año en curso me llegó el código y barra para pagar, realicé el pago, el problema es que se cargó al primer pedido cancelado, …
Publicado 07 de Enero
Anomalia en entrega
Hoy me llegó una notificación de anomalía en la entrega de mi paquete shein por lo tanto no sé cuáles son los pasos a seguir
Publicado 07 de Enero
Extravio paquete, retraso de 20 días
Un paquete de shein inicialmente tenia que llegar el 14 de junio. Actualmente (6 de julio) el estado es extravio y no hay forma de resolverlo.
Publicado 07 de Enero