Shein

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Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Shein rechaza mi tarjeta

Estoy tratando de pagar mi pedido en shein y me dice que no se puede y me rechazan mi tarjeta , ya hable a mi banco y todo esta bien.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Rechazo

No me permite realizar el pago, lo rechaza

Publicado 07 de Enero
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Robó

Mi paquete ha sido dejado en el buzón y fui a ver y no estaba

Publicado 07 de Enero
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Usuario bloqueado en shein

Iba hacer una compra por la aplicación de shein al realizar el pago por medio de la tarjeta me decía que mi usuario estaba bloqueado, intente nuevamente y lo mismo quite algunas cosas del pedido y lo mismo, metí 2 arjetas mías incluyendo con la que siempre pago mis compras y nada me ti una de mi he…

Publicado 07 de Enero
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Me rechaza el pago en shein

Intente pagar mi pedido de shein como siempre y pues me rechaza el pago de la nada ya he hecho varios pedidos anteriores y no habia tenido problema asta ahora me rechaza y el pago lo intente con varias tarjetas que estan en perfecto estado y no puedo pagar me rechaza el pago

Solucionado 08 de Octubre
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No llega mi pedido shein

Mi pedido estaba programada para llegar el 10 de setiembre, y ya pasaron 13 días y nada, ingreso a mi aerolínea de entrega y dice que a sido devuelto. Sin embargo, shein nunca me comunicó el hecho, que hago, necesito mi pedido en cuánto antes. Mi código de envío es EB[números]CN

Solucionado 28 de Setiembre
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No me acepta la tarjeta al realizar el pago

No me permite hacer el pago con ninguna tarjeta dice que el pago ha sido rechazado por ebanx. Y en las tarjetas no hay ningún problema y ahora me aparece que el cliente está bloqueado

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

No me puedo comunicar con rabee

Mi pedido de shein fue devuelto a almacen y no puedo comunicarme con la logística de rabee, quiero saber el motivo de la devolución al almacén de mi paquete

Publicado 07 de Enero
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Pagó

No me aceptan mi pago, y ya e comprado en otras ocasiones con la misma tarjeta y no había tenido inconvenientes

Publicado 07 de Enero
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No puedo hacer compras en shein por pago rechazado

Hola, no puedo hacer mis compras en shein me dice q ebanx bloqueo mi cuenta anterior mente había realizado co.oras sin problemas y ahora no entiendo . Espero me den una solución porfavor gracias anticipadas

Publicado 07 de Enero
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