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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Me siento estafada
Miren yo compre por internet dos sofás cama con almohadas hice seguimiento de mi pedido aparecía como enviado y cuando llegó solo venía en un sobre dos fundas de cojines yo me comunico con el correo y ellos dicen que enviaron el producto yo les explico que no llegaron los sofás cama que solo llegar…
Publicado 07 de Enero
Rechazo de tarjeta
Rechaza mi tarjeta de débito en el momento de pagar
Publicado 07 de Enero
Problema con entrega
Realice una compra en shein ,y me llego el correo que ya lo entregaron cuando ni siquiera recibi nada ,ya revise el buzòn ,pregunte a los vecinos y no dejaròn nada
Publicado 07 de Enero
Es toy bloqueda por ebank
Lo que pasa que no me permite hacer mis compras por qué según estoy bloqueada no entiendo por qué
Publicado 07 de Enero
Pedido no entregado
Realize un pedido pero no me hallegado y ya marca como entregado y me contacte con la paqueteria red pack y me dicen que no hallegado
Publicado 07 de Enero
Cargo no reconcido
Buen día, el pasado 9 de septiembre de [números] me llegó una notificación por un cargo de $[números] del cual yo no realicé, no tengo cuenta en shein ni en ebanx y desconozco el cargo, me gustaría saber cómo puedo hacer el reclamo o rastrear desde donde se realizó la compra o que producto fue, est…
Publicado 07 de Enero
Robarón mi tarjeta e hisierón compras en shein
Me robarón mi tarjeta de credito e hisierón compras en shein
quisiera que les cancelaran esas compras
de verdad por que cuesta mucho ganar el dinero para que te hagan esto
Publicado 07 de Enero
Cobro no autorizado a mi tarjeta
Me hicieron un cargo a mi tarjeta por $ 2,[números] pesos y yo no he comprado nada a esa empresa y menos por esa cantidad. Solicito que se me haga el reembolso, ya que mi banco me lo está cobrando a mí.
Publicado 07 de Enero
No puedo pagar rechaza mi pago
Hola. Quisiera ayuda ya que no puedo usar ninguna de mis tarjetas de crédito ni débito teniendo saldo suficiente para hacer las compras me las rechaza ebanx la compra fue realizada en shein con el correo andreina[números]@gmail.com no entiendo que pasa ayuda por favor
Publicado 07 de Enero