Shein

Shein
Reclamos
343 Solucionados
Índice de Resolución
Un 8% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Tengo tarjeta spin by oxxo y necesito dar mi clave

Por cuestiones personas tuve que cancelar el pedido de shein , pero mi pago fue desde una tarjeta de spin by oxxo, lo cual no te permite recibir reembolsos ya que es un banco virtual. y necesitan el número de clabe para que me puedan hacer ese depósito. Por favor como le puedo hacer para pasar mi…

Publicado 25 de Julio
Reclamo a SheIn

Se está devolviendo un paquete cuando aún no me llegó

Me debería de haber llegado mi paquete el día 16 de julio y aún no me llegaba, y cuando he entrado hoy, 24 julio, me pone que se está devolviendo ¿podéis traerme el paquete o es necesario volver a pedirlo?

Publicado 23 de Julio
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Pedido

No me deja hacer el pedido shein me dice que debido a la baja calificación crediticia no puedo hacer el pedido no entiendo por qué

Publicado 23 de Julio
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Deseo conocer quien realizó una compra con tarjeta copel

Llegaron 2 cargos no reconocidos a la tarjeta de bancopel de norma angelica garcía por $4000 con la siguiente descripción ebanxsheineme 1409305e4 eme 1409305e4 por lo que quisieramos saber de quien es la cuenta de donde se hicieron las compras o a donde llegó ese pedido para identificar quien fue …

Publicado 23 de Julio
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Pedido devuelto

Mi pedido ha sido devuelto porque la dirección estaba mal escrita que debo hacer?

Publicado 23 de Julio
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Envío cancelado

Había tenido ya el código de barras para realizar mi pago,pero me faltó añadir otro producto más,pero ya lo había pagado,ahora en la página aparece cancelado si me llegara mi pedido ..??

Publicado 21 de Julio
Reclamo a SheIn

Mi paquete regreso al almacén

Tengo problema con mi pedido de shein, me dice que regreso a almacén por no encontrar a nadie en el domicilio, siendo que siempre estoy en casa. No recibi ningún aviso de eso. ¿ahora que puedo hacer para que salga de nuevo de almacén y me llegue a tiempo?

Publicado 21 de Julio
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Cambio de dirección despues de ser enviado shein

Estimados, ruego por favor ayudarme a hacer la modificación de dirección de mi paquete, como verán soy fiel cliente de shein, y es primera vez que me ocurre este problema. La dirección de mi pedido, no es mi dirección actual, si no una dirección antigua, al momento de hacer la compra la modifique a…

Publicado 21 de Julio
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