Señores bedtime, buenos días, dada la pasividad de sus actos antes nuestros reclamos realizados según refieren mail precedentes. Aunque vale destacar la buena voluntad del personal de venta al publico que me dio solución inmediata por una pata que vino defectuosa de fabrica y amablemente la cambia…
Solucionado 11 de EneroNecesito cambiar el colchon, a los 3 años de udo se hundio todo, es una porqueria, no encontraba la boleta para reclamar la garantia q dice 8 años, ahora la encontre!!!! quiero el cambio ya,mi boleta es la fc b-[números]-[números] remito [números]-[números]. agradeceria su respuenta rapia, dado q …
Publicado 21 de NoviembreHace mas de 15 dias realice una compra. Debían entregar el colchon el dia sabado. A mitad del dia llamaron diciendo que tenian un problema en su deposito y que se comunicaban en la tarde para coordinar nueva fecha. Aca estoy, esperando que alguien me llame.... Por los canales de comunicacion es imp…
Solucionado 06 de DiciembrePor comprar en un black friday un sommier en promoción no sólo el producto resultó ser malo sino que por más que se jactan de tener 10 años de garantía por sobre sus productos, no se hacen cargo del cambio de producto porque pasó un año y dicen que es normal del desgaste... El colchon esta vencido …
Publicado 01 de NoviembreCompre un sommier marca meyer conjunto sensation y a las dos semanas el colchon esta hundido y deformado mi marido y yo nos levantamos con dolor en el cuerpo. Hice un montón de reclamos por mail primero a fravega donde me derivaron a ustedes pero nunca me contestaron el colchon esta todavia en gar…
Publicado 25 de OctubreCompré hace 3 meses un colchón de meter alta densidad, en el local Coppel de san martín, hoy después de tanto tiempo quiero dar vuelta el colchón, cuando le doy el reverso, veo el colchón todo lleno de manchas negras, nunca me pasó esto, use variedad de marcas, espero una pron…
Publicado 19 de OctubreHola mi problema es el siguiente, compre en fallabella el 27-12-[números]. Un diván juego duo [números] x [números] europeo marca bedtime. Que entregaron el 04-01-[números], era para mi nieto a los pocos meses del año se rompió la cama de madera lo peor y el colchón con resortes se deformo todo, …
Publicado 14 de OctubreEl colchón al poco tiempo de comprado, presentó problemas de hundimiento en sus costados. Hice varios reclamos y terminaron diciéndome que en base a la garantía, debía pagar el 50% del valor + flete. El tema es que, sealy tiene 13 tipos de garantías, según el producto (supongo), pero no me quieren …
Publicado 18 de SetiembreMi reclamo es por la bade del somier serenity, terminado y controlado por martínez rufino. se quebró una madera al mes de uso, las maderas son pino con nudos! y muy finitas. está mal clavada la estructura. compré en somier center. además al fijarme, la fecha es vieja. cómo lo soluciono? atte …
Publicado 04 de SetiembreN el dia de ayer, se vencieron 2 de las 6 patas del sommier. Necesito solicitar la reparacion o reemplazo en caso de ser necesario.
Publicado 12 de Agosto