Con relacion a la compra de pasajes en seacat nro. 700226781, les informo lo siguiente: mi nombre es augusto figueroa y pagué dos pasajes ida y vuelta colonia buenos aires a nombre de viviana cecilia johnson y agustina figueroa johnson con automovil, siendo la ida el 16 de setiembre a las 17.01 y…
Solucionado 02 de OctubreMi nombre es augusto figueroa y compre dos pasajes ida y vuelta colonia buenos aires a nombre de agustina figueroa johnson y viviana cecilia johnson con automovil, siendo la ida el 16 de setiembre a las 17.01 y vuelta el 21 a las 17.30, lo pague con mi tarjeta visa uruguaya con la suma de pesos uru…
Solucionado 17 de SetiembreEstimado/a: el día 7/07/2019 realice una compra mediante su página web por dos pasajes ida y vuelta desde buenos aires hacia colonia. Realice la compra de ambos pasajes en la misma transacción (operación número: 700086184) el día del embarque (18/08/2019, 8:15 am) al momento de hacer el check i…
Solucionado 08 de SetiembreEl tiempo de tardanza en los horarios tanto para ir a colonia como para volver a buenos aires no respetan los horarios, de ida algo pasó con una turbina que metió humo adentro del barco y salimos una hora después del horario pactado. De vuelta hoy 29/7/2019 de nuevo retraso y pinta que vamos a sal…
Publicado 29 de JulioLlame todo el día para cambiar el día de partida y no me atienden. Como tengo que hacer? gracias
Publicado 23 de JulioBuenas tardes, se realizó la compra de 2 pasajes con tarjeta de crédito pero no llegó el mail de confirmación y tampoco impacto el pago a seacat, se tuvo que volver abonar. Llamo atención al cliente y no saben responderme.
Publicado 06 de JulioCuando compras un pasaje te hacen pagar un servicio por adelantado, donde la empresa debería de comprometerse a dar dicho servicio. hoy viajo en el barco silvia ana de las 10:00 horas a buenos aires por colonia y nos informan qué hay 45 minutos de retraso. Cómo puede ser esto posible si yo pago h…
Publicado 06 de JulioEstoy segura de que la fecha el día de la compra se marco en forma correcta (habia un almanaque donde marque día domingo). No revise el tiket cuando lo enviaron por mail. Esto me trajo inconvenientes a la hora de abordar. Pedí el cambio de fecha por sugerencia del empleado del puerto de colonia y …
Publicado 11 de AbrilEl dia 22-3-19 quise hacer compra de pasaje ida y vuelta a montevideo desde buenos aires, aprovechando la promocion desde el 18/3 al 24/3 para obtener descuento en la misma. cuando voy a aplicar el cupon me dice que no es valido, lo cual tomo como publicidad engañosa. Trate de hacerlo durante el f…
Publicado 26 de MarzoCompre pasajes vía web, se realizo todo correcto, me pone la fecha en pantalla , pregunta si los datos son correctos. Verifique y si eran correctos. Y compre. Enviaron mail con pasajes, no les preste atención, imprimí y guarde. Cuando fui a viajar, resulta que la fecha era incorrecta. Para poder v…
Publicado 26 de Marzo