Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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7303 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Sobre Santander
Santander Río es un banco de origen español que funciona en Argentina que ofrece sistemas financieros, de ahorro y de crédito. Tiene más de 465 sucursales funcionando en 22 provincias, más de 3,5 millones de clientes y más de 8.900 empleados.
El banco Santander ofrece servicios para personas particulares, pero también tiene a disposición asistencia Santander Río empresas.
A través de todos sus productos y servicios como la tarjeta Santander Río, la empresa permite a sus clientes realizar compras con diferentes modos de pago, efectuar transacciones en el exterior, y operar en el mercado bursátil.
Además de atender en sus sucursales tiene a disposición redes sociales, formularios de contacto online y permite a sus clientes operar a través del homebanking Santander Río.
El banco Santander fue creado el 14 de mayo de 1968 a través de la adquisición del Banco del Este de Pecom, un holding privado propiedad de la familia Pérez Companc.
El Santander en Argentina es una subsidiaria de propiedad mayoritaria del Grupo Santander a través de su holding ABLASA; en 2009, el banco adquirió BNP Paribas Argentina. En marzo de 2017 Santander Río concretó la adquisición de la cartera minorista de Citibank Argentina y en junio de 2019 Santander Río cambió al nombre de Santander.
Homebanking Santander
A través del online banking Santander el banco le permite a sus clientes operar. Realizar compra de dólares, hacer transferencias, pagar servicios, consultar saldos, imprimir el resumen de la tarjeta, etc.
Para acceder al home banking Santander Río clientes simplemente hay que seguir los siguientes pasos:
- Entrá a la página oficial
- Tipeá tu número de DNI
- Ingresá tu contraseña
- Completá el nombre de usuario
- Hacé clic en “ingresar” y ¡Listo! Ya vas a poder acceder a toda la información de tu cuenta
Si queres saber cómo funciona el nuevo online banking Santander Río ingresá a homebankingsantander ó hacé clic acá.
Santander Andreani
El correo Andreani y Santander tienen un acuerdo de modo tal que para las compras efectuadas y enviadas a través de Santander Río Andreani, tendrán el beneficio de poder tener un seguimiento personalizado.
Se trata de una herramienta pensada y potenciada por las dos empresas. Si necesitas hacer un seguimiento Andreani Santander Río podés hacer clic acá.
Santander Sorpresa
Es un programa de ahorros exclusivos para clientes suscriptos que le permite a las personas conocer los descuentos y beneficios que los clientes del banco tienen por el simple hecho de poseer la Tarjeta Santander.
A través de la página web se pueden acceder y conocer todas las sorpresa santander y también podés recibir notificaciones ante una nueva oferta o beneficio suscribiéndote a través del homebanking o por la app de santander.
Se puede buscar por vertical de consumo, por marca, por localidad y una vez inscripto recibirás en a través de la aplicación o por mensaje de texto todas las novedades.
Santander Río teléfono
☎️ (011) 4345-2400
☎️ 0810-333-2400
Atienden de lunes a viernes de 8 a 21 horas.
Santander Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Chat Online
✅ Sucursales Santander
Reclamos a Santander
Hacen permanentes cambios en pagina y app y nos complican la vida
Por favor, dejen de modificar pagina y app, los usuarios no lo necesitamos, lo unico que logran es complucarnos la vida y empeorarlo todo. Si es u servicio al cliente dejen todo como esta, que cuando nos acostumbramos lo vielven a cambiar y siempre para peor.
Publicado 20 de Octubre
Que los resumenes vuelvan a estar en word y no en excel
El banco cambio el envio de los resumenes de tarjeta de word a excel, y no me es util. Si es un servicio al cliente espero que lo envien como era hasta el resumen del mes anterior. A mi no me sirve en excel.
Solucionado 20 de Noviembre
No llega transferencia de 1000 dólares
Hice 2 transferencias de [números]usd a mi cuenta de mercado pago y una de ellas nunca llegó. Desde santander dicen que ya fueron aceptadas y se niegan a dar ningún otro tipo de seguimiento
Publicado 20 de Octubre
Bloqueado de usuario y contraseña home banking
Ingrese mal mi clave del home banking y lo tengo bloqueado, también ingresé mal mi clave de cuatro dígitos. No tengo actualmente activo el teléfono registrado y me encuentro en españa sin fecha de regreso a argentina. Necesito, blanquear clave para ingresar al home banking.
Publicado 19 de Octubre
Baja de cuenta
Hace más de tres meses pedí la baja , la cuenta no me sirve, no me da ningún tipo de beneficio. Deje de utilizarla y utilizo otra.
me envían mails que contesto queriéndome cobrar diciéndome no cumplí. Tengo las capturas del teléfono donde he pedido la baja en reiteradas oportunidades y no me la d…
Publicado 17 de Octubre
Débitos por reclamo de dinero, rechazados por santander
El día 21/07/[números] había realizado una compra grande de productos en mercadolibre, luego me arrepentí, recibi unos productos, pero del vendedor que quedaba pendiente enviarlos no quería recibirlo, no pude cancelar la compra ya que el vendedor ''ya había despachado los productos'', que sólo podí…
Publicado 12 de Octubre
Me están debitando un seguro que yo no pedi
Buen día.. Solicito en carácter de urgencia que me den de baja el servicio ike que me están debitando desde mí cuenta de banco santander río qué yo no autorice. El banco santander río no se hace cargo. Por favor porque me está generando inconveniente en .is ingresos
Publicado 08 de Octubre
Paga valor menor al que estoy obligada a aceptar cuando vendo dolar mep
Cuando vendo dolar mep en este banco, para esa operacion estoy obligada a aceptar el precio que figura para la compra, el banco me avisa que sera acreditado en pocos minutos, 5 ó 10 y me acredita un importe menor que el aceptado por mi. Esto no es una e*****, yo lo acepto y ellos me pagan otro impo…
Publicado 07 de Octubre
Com.reno.a.tarj
Hola bueno días hoy hice el pago de la tarjeta y page 30.[números] más de algo de nombre com.reno.a.tarj
Publicado 06 de Octubre