Rutatlantica

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Reclamos a Rutatlantica

Reclamo a Rutatlantica

No envían pasajes canjeados. canejan sin autorización otro cupon

Ayer por la noche se compraron 4 cupones, al momento de intentar canjear, el primero, pasaje cupon nro[números] para dia viernes 15\11 para las 00.30 hs,salida ciudadela destino san clemente del tuyu,asiento seleccionado número 37,el sistema canjeo el cupón pero no dio la opción para completar da…

Solucionado 30 de Marzo
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Cambio de micro y combi

Viaje el viernes 2/11/19 desde mar del plata por la empresa rutatlantica en el servicio que sale 13hs .con hora estimada de llegada a terminal de moron 19.30.nunca nos explicaron las paradas ni el recorrido.en puente de la noria nos dividieron en una combi y en mi caso en un micro que venía de mar …

Solucionado 30 de Marzo
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Garcas!!!

Compre dos cupones para pasajes de ida a las toninas y me llego un solo boleto el otro nunca me llego

Solucionado 30 de Marzo
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Cambio de horario

Hola viajo 21 de noviembre a las 18:30 y me informan en la escuela que es el día y horario de la fiesta de fin de año de mi nene...quería saber si me pueden cambiar el horario tipo 22:00 o cerca a ese horario. Desde ya muchas gracias..lucrecia

Solucionado 30 de Marzo
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Antisipar viaje

Quisiera saber si se puede cambiar mi pasaje con fecha de miercoles 30 para esta noche .. De ser asi me gustaria q se comuniquen conmigo mediante el mail por favor

Solucionado 30 de Marzo
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Equipaje perdido

Viaje de mar de ajo a la ferrere el lunes 21 a las 23:10 junto con mi abuela de 76 años con 2 equipajes.. Llegamos a destino y solo me dieron 1 equipaje y nadie me supo explicar a donde fue a parar el otro. Quiero que urgente se comuniquen conmigo sino me vere a tomar acciones legales. El equipa…

Solucionado 28 de Octubre
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Mal servicio

Sali de pacheco a san bernardo se largo a llover y de castelló hasta san bernardo se lleno el micro de agua en los haciendo chorreaba agua un desastre tengo fotos que lo comprueban por favor necesito que me tomen el reclamo

Solucionado 30 de Marzo
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Retirar un pasaje

Reserve un boleto por discapacidad no lo puedo retirar y tampoco me dan una solucion muy mala atencion y un total desinteres hacia las personas.

Solucionado 30 de Marzo
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Muy mal servicio

Hola buenas tardes mi nombre es roxana lopez soy diabética y cuando saque mi pasaje en mar del plata pregunte específicamente si el micro tenía helada o frigo bar para poder transportar mi insulina...me dijeron que si ...en este momento estoy arriba del micro y no tienen nada una vergüenza ,eh viaj…

Solucionado 05 de Diciembre
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Rutatlántica: nunca más!!!!! pasen la voz

El día sábado 28/09 mis padres volvieron de mar del plata con la empresa de micros rutatlántica. Debe haber sido el peor error cometido en mucho tiempo. Un viaje que debía durar 6 hs (por ello se pagaron $[números] cada pasaje) y llegar 18 hs a liniers, terminó llegando 20.15 a la estación. Fueron …

Solucionado 05 de Diciembre
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