Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Compre un voucher, subi las fotos, luego compre una memoria, pero me arrepinti, luego la agregue pero lo que no sabia que genere dos pedidos, 1 con la memoria sola, otra con las fotos y la memoria, pague la de la memoria sola, pensando que pagaba la de las fotos, me llego la memoria, la retire, per…
Publicado 05 de DiciembreA principio del mes de noviembre envíe las fotos para que me imprimieran. Estamos a fines de noviembre y todavía en la página figura como que está en proceso. Es una falta de respeto para aquellos que, como yo, contrataron el servicio. Todavía espero las [números] fotos
Publicado 25 de NoviembreEsta semana compre 5 bouchers en la empresa rey foto, me comunique telefonicamente con ellos ya que necesitaba las fotos bastante urgente, me atendieron muy amablemente y realizaron el pedido lo mas rapido posible, al dia siguiente encargue (para agregar a ese pedido) 12 fotos (todas iguales ) de u…
Publicado 18 de NoviembreCompre vía internet un pack de fotos y a mas de un mes de dicha compra no tengo noticias de ellas, mucho menos de la entrega, me da mucha pena encontrarme a esta altura que no soy la primera persona que le pasa esto con esta gente, y no haber leído esto antes así no compraba.
Publicado 15 de NoviembreCuando retiro las fotos de la sucursal, me encuentro que todas ellas están cortadas y ampliadas, como con Zoom las caras ampliadas y los pasajes recortados o sin ser visualizados correctamente como la foto original, y con perdida de nitidez, se pierde la imagen de la foto en si…
Publicado 11 de NoviembreQuisiera saber donde debo llamar o enviar las fotos que quiero realizar
Publicado 10 de NoviembreA fines de septiembre imprimi unas fotos en rey foto web. De las [números] fotos impresas, 30 aprox salieron bien y el resto con dos bordes blancos arriba y abajo. La respuesta ante mi reclamo, fue que se imprimieron con borde blanco, dado que sino no quedaban cortadas. No tuvieron en cuenta que e…
Publicado 07 de NoviembreEn el mes de julio compré un voucher y todavía no ha llegado al lugar de retiro. Tengo que hacer algo más.
Solucionado 20 de NoviembreHola hice la compra de [números] fotos en rey fotos. En ningun lugar de la pagina dice que demoran hasta 25 días en la entrega yo las necesitó para la semana q viene. Envíe un mail para consultar sido ir a buscarlas en otro lugar y nunca me respondieron hace tres días que estoy enviando mails y no …
Solucionado 14 de NoviembreCompre un cupón para [números] fotos, del que ahora resulta que tiene fecha de vencimiento. O sea cómo pasó la fecha por 5 días, te sale un mensaje que dice "el código caduco" con lo cual no te permite seguir el proceso. Eso se llama enriquecimiento sin causa, pagas sin que te den nada, una vergü…
Solucionado 14 de Noviembre