Renová Tu Vestidor

Reclamos: 234 Solucionados
Índice de Resolución: Un 30% de los reclamos solucionados
Empresa: NO verificada
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Sobre Renová Tu Vestidor

Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.

Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.

En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.

En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.

Visita Renová Tu Vestidor en https://www.renovatuvestidor.com/
La dirección de Renová Tu Vestidor es Migueletes 2066, PA Oficina D, Belgrano, CABA

Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?

Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.

¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?

Ingresá acá
Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!

✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.

¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?

⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:

Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido

¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?

Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.

▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:

Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta"
Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción

¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?

✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:

Mercado Pago: Menos de 72 horas hábiles
Transferencia: Menos de 120 horas hábiles
Cheque: Esta opción puede tardar 10 días ya que es la entidad bancaria la encargada de emitir el cheque. Una vez que está listo la empresa te avisa por mail para que puedas retirarlo

¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?

☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:

Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular

Renová Tu Vestidor Reclamos

Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.

Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:

Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes

Renová Tu Vestidor contacto

Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:

✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail [email protected]
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter
✅ Renová Tu Vestidor Instagram
✅ Renová Tu Vestidor App

Reclamos a Renová Tu Vestidor

No enviaron la compra

Compre un chaleco ya paso la fecha del envío y no me enviaron el producto quiero la devolución del dinero !

Publicado 01 de Julio

Devolucion de mi prenda

Realice 2 ventas de unos borcegos y de una campera la compradora de la campera me mando mensajes ofensivos diciendo que estaba en mal estado con cierre roto siendo q no es asi tengo fotos q respalda el exelente estado en el que envie la prenda quiero saber como controla eso en renova tu vestidor ya…

Publicado 30 de Junio

Cobro erroneo

Buenas, estoy recibierno varios cobros de montos diferentes en mi cuenta de mercado pago. Los cuales yo no compre nunca, es mas, no conozco esta empresa. Por lo que hay una equivocacion, porfavor si la pieden solucionar lo antes posible. No puede ser, que se confundan asi, ahora no puedo tener dine…

Solucionado 15 de Julio

Reclamo mi plata de la venta

Vendí una mochila. Pedí me transfieran el dinero de la venta y no se acredita en mi banco. Me contestan que vaya yo a reclamar a mi banco.

Solucionado 29 de Julio

Política de cambios fuera de la ley

Están muy por fuera de lo que indica la ley para cambios de venta online. 1) te hacen pagar el costo de devolución que debe correr por cuenta del vendedor según ley. 2) te apuran a hacer la devolución cuando por ley tenes 10 días para hacerla. 3) no te reintegran el dinero, te lo dejan como crédito…

Publicado 28 de Junio

Devolución de compra x envío erróneo

Te e*****n! como puede ser que la vendedora deba pagar un segundo envío cuando te envían un producto que no corresponde a lo que compré? y encima con los cambios no te devuelven el dinero sino que te obligan a hacer otra compra teniendo entonces que pagar un tercer envío. Si te quejas no te respond…

Publicado 25 de Junio

Renova tu vestidor me estafo

Compré un par de botas de $[números] y la vendedora me mandó en vez de esas botas otros productos muchísimo más barato . Según la vendedora se equivocó y me productos en cambio a otra persona. Cuestión que renova tu vestidor se quedó con la plata que ella había ganado por la venta. Y yo que ya habí…

Publicado 22 de Junio

Cancelar una compra urgente

Por favor necesito cancelar una compra, porque no era lo que realmente creía. El talle no coincide

Publicado 22 de Junio

Cancelamos tu compra...?

Hola, hace unos días realicé un pedido mediante la empresa renová tu vestidor con un monto de $[números], con un límite de 3 días para realizar el pago del producto mediante rapipago...al pasar un día realicé el pago del producto y actualmente cuento con el tiket y comprobante de cierre de pago, pe…

Solucionado 22 de Junio

No me dan la compra ni el dinero

Hice una compra de [números] pesos en octubre o noviembre del [números], nunca me la enviaron, después de reclamar bastante tiempo me dijeron que llame al correo, llamo y me dicen que el paquete estaba roto y quedó en guarda, el tema es que ni cargo se hacen, no solo no me solucionan el problema si…

Publicado 15 de Junio

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