Buen dia me inscribi en un plan con esta empresa por un renault logan con entrega pactada en la decima cuota con todo los gastos incluidos en las cuotas y voy x la cuota 14 y no tengo novedad .e llamado reiteradas veces y no me atienden el telefono o me piden que intente mas tarde no se que hacer s…
Publicado 15 de FebreroHola.me anote en un Plan Rombo y page 50 cuotas ,suspendi el pago y espere que finalise mi grupo alos 84 meses me mandan una carta con la liquidacion y yo la acepto por carta y luego por carta documento.aceptando lo que me liquida.paso 4 meses y no mandan el cheque prometi…
Publicado 13 de FebreroEs sencillo, me entregaron la unidad (usado) el 3 de enero de 2017, me dijeron que en 20 dias estaban los papeles. Hoy es 8 de febrero y todavia no los tengo. Calculando el tiempo que me habían dicho, realicé las reservas para el 6 de este mes en un hotel, y llevo $4500.= de pérdida, ya que estoy e…
Solucionado 03 de FebreroMe ofrecieron un plan por un sandero ,les dije que no y ahora me lo están descontando de la tarjeta de crédito,como puedo hacer para dar de baja el descuento y recuperar lo descontado
Solucionado 05 de JunioYo cancele el okm pagando todo al contado, y supuestamente ya no debia mas nada. Y me seguian descontando del debito automatico.. Me sacaron 7000$ hize el reclamo mande carta de documento a Plan Rombo y no hubo ninguna respuesta.. Ya pasaron 2 meses y no eh podido recupera…
Publicado 02 de FebreroCompre un Plan Rombo por un clio mio, estoy en la cuota 79 de 84 y me vino el doble, pues me cambiaron a una sandero si ningun tipo de aviso. No se como actuar.
Publicado 02 de FebreroEstimados sres. Renault, nosotros tenemos una distribuidora con varias sucursales en el país. Venimos trabajando junto a ustedes hace más de 10 años. se trata de la unidad kangoo patente nfy 887 - vin 8a1fc1315dl883996 - motor q124426. esta unidad a los 91000 kilometros perdió la grasa de la…
Publicado 01 de FebreroVendieron un auto que no tenian en el mercado duster dakar , me obligo la agencia a pagarlo en diciembre del 2016 , no pude usar mi duster por que ya había entregado los papeles a la agencia , tramitacion que corrio por mi cargo por que ellos no querian aceptar los papeles por que no tenian la unid…
Publicado 01 de FebreroHola mi queja es bonllega mi okm ya 4 meses estoy esperando una repuestas y nada me canse de llamar y de ir ala agencia el miercoles me voy a quejar con los medio defensa al consumidor con un abogado para queme den una solucion
Publicado 29 de EneroYo no tuve ningún problem la verdad, me atendieron de 10, yo tenia un usado y lo retire en tiempo y forma con la misma vendedora y supervisor, de hecho me subieron el precio de mi auto para que me queden menos cuotas.
Publicado 27 de Enero