Rappi: Pago

Reclamo a Rappi

Pago indebido y reembolso no realizado

El día 11/03/[números] realice un pedido por la app de rappi la cual llegó incompleto, cuando yo hice el raclamo por al app me descontaron de mi método de pago 7.[números] el cual no me notificaron el por qué, siendo que me tenían que reembolsar 7.[números] el total que me debe la app sería 14.[nú…

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Rappi

Estafa de rappi. me cobran plan pro sin haberme suscripto nunca

El día 11/02/[números], rappi me envía un whatsapp preguntando si me quiero suscribir al plan pro con 30 días del plan grátis. Yo seleccioné como respuesta "detener promociones" ya que no quería seguir recibiendo estos mensajes. Nunca acpeté suscribirme al plan pro (de hecho tenía desinstalada la a…

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Rappi

Dinero no reflejado de devolucion en compra

Realice una compra en linea por aliexpress, con la tarjeta debito de rappi. Como el producto no llego me devolvieron el dinero a el medio de pago original [números].[números] pesos colombianos. Pero en rappi nunca se vio reflejado ese dinero. Escribi varias veces y lo unico que me decian era que te…

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Rappi

No me han pagado mis ventas de meses atras

La situación es muy facil de entender. Yo tenia la llamada rappicuenta para que me depositaran los pagos de mis ventas. En diciembre del año pasado, me llega un correo diciendome que mi rappicuenta habia sido cancelada y necesitaba registrar una nueva. asi lo hice, presente mes marzo no me han dep…

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Rappi

No me han hecho la devolución

Quería hacer una orden en rappi por paypal, se hizo el cobro y la app de mi tarjeta confirmo el pago, rappi de inmediato después canceló el pedido, no recibí el pedido, en la app aparece cancelado el pedido.. No he recibido devolución

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Rappi

Cuánta inhabilitada

Buenos noches, le comento tengo mi cuenta inhabilitada por la razón que liberes una cantidad de pedidos alta en un día, la razón porque libere tanto pedidos fue por el mal pago y que no tenía conocimiento que podía perder mi cuenta por eso. Soy nuevo en esto.. Para que por favor me ayuden a recuper…

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Rappi

Cancelo pedido y no devuelven lo abonado

Pedido desde la app a mostaza, me tenian que cobrar [números] y no se por que razon me cobraron [números] mas [números] de no se que, por lo que decido cancelar el pedido a los 30 segundos de que me cobraran, a lo que me responden que debia pagar un cargo de [números], en el dia de hoy recibo una …

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Rappi

No puedo agregar mi tarjeta de débito como método de pago

Hace tiempo tenía mi tarjeta de débito agregada en rappi y pedía mis domicilios sin ningún problema. Un día de repente mi tarjeta ya no aparecía en los métodos de pago, por lo que simplemente intenté agregarla de nuevo, pero me aparece el error "no pudimos verificar tu tarjeta, intenta nuevamente",…

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a Rappi

Negación de rembolso y pedido incompleto

El día 27 de febrero realicé una compra por rappi y estos realizaron el cobro anticipado del pedido antes de haberse facturado en el establecimiento. Al notificarme el shopper que el pedido venía en camino y envío la factura al chat me di cuenta que el pedido venía incompleto y que el valor de la f…

Solucionado 03 de Marzo
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