Transferencia ticket
Buen dia transferi una entrada de metallica hoy 7/11/21 a un mail y no figura en el destinatario ni en mi aplicacion quentro...necesitaria q la devuelvan a mi cuenta quentro
Publicado 07 de Noviembre
⚡ Quentro es una empresa fundada en 2019 que cuenta con una plataforma de gestión de entradas electrónicas y reservas. La plataforma está disponible en forma de aplicación móvil y web, y permite a los usuarios almacenar, transferir y mostrar sus entradas y credenciales de forma segura. Actualmente los servicios de la empresa se expandieron por Europa y Latinoamérica.
▶️ Si compraste entradas a través de un sitio de ventas, lo más probable es que te llegue un correo electrónico informándote que las entradas estarán disponibles en Quentro. La plataforma Quentro alberga tus tickets una vez que los compres a través de un sitio de ventas.
⚠️ Para acceder a tus tickets electrónicos debes descargar la app de Quentro para dispositivos móviles y crearte una cuenta usando el mismo correo electrónico asociado al perfil del sitio web en el cual compraste las entradas en primer lugar. Es importante que hagas esto, ya que es la única forma para que la plataforma Quentro descargue las entradas.
Con Quentro además puedes transferir una entrada a otra persona en caso de que no puedas asistir al evento
▶️ Para pasar tu entrada Quentro a otra persona ambas deben contar con un cuenta en la plataforma. Sigue estos pasos para completar la transferencia de ticket:
⚠️ Algunos tickets tienen un límite de transferencia impuesto por la ticketera o empresa encargada de gestionar la venta.
⛔️ Quentro es una plataforma que aloja las entradas digitales para su uso. No está relacionada con la compra o devolución de entradas.
▶️ En caso de que desees una devolución de tu dinero, deberás comunicarte con la empresa encargada de la venta de las entradas a través de sus servicios.
▶️ Para recibir asesoramiento y atención de Quentro, entra en la app y selecciona la opción “Necesito Ayuda” para acceder a distintas modalidades de atención al cliente.
✳️ Se considera que Quentro es confiable. Sus usuarios destacan el uso sencillo de la aplicación. Sin embargo, varios usuarios también destacan que la plataforma tiene problemas para cargar entradas ya compradas y mostrarlas en el sistema.
Los tickets electrónicos tienen tienen varios beneficios:
Por supuesto, los tickets electrónicos también tienen desventajas, en su mayoría relacionados con las plataformas que los alojan, como es el caso de Quentro:
Buen dia transferi una entrada de metallica hoy 7/11/21 a un mail y no figura en el destinatario ni en mi aplicacion quentro...necesitaria q la devuelvan a mi cuenta quentro
Publicado 07 de NoviembreEl 7/11/21 me enviaron una transferencia de metallica a mi mail..pero le pusieron .com..el ticket no esta ni en el.emisor ni en mi app de quentro..como se resuelve??
Publicado 07 de NoviembreCompré 2 entradas para ver a harry styles, en all acces me figuran que las tengo, pero en quentro me dicen que fueron canceladas.
Solucionado 30 de OctubreNo me aparecen las entradas de metallica en la aplicación. Como se soluciona? gracias
Solucionado 30 de OctubreNo me llegaron los dos ticket, compré dos entradas generales para la bresh de la rioja, quería saber si me devuelven la plata o como me solucionan el problema ya que las compre el 15 de octubre y aun no me dieron solución y el evento es el 23. Tengo el comprobante de que compre las dos entradas. O …
Publicado 20 de OctubreNo puedo acceder al correo electrónico que registre con quentro para poder acceder a las entradas del concierto de metallica en argentina. Como puedo hacer para cambiar el. Mail y asociarlo a otro? hay manera de ingresar con mi número de teléfono que registre?
Publicado 23 de JunioBuenas tardes tengo entradas x medio de plataforma quentro para el recital de harry styles, octubre 2020 y en vista que no hay re programación, quiero saber como manejarme o donde recurrir para el reintegro de mis dos entradas.-
Publicado 14 de MayoQue tal buenas tardes ! compramos con un amigo 2 plateas por quentro para metalica verdaderamente una lástima enorme por el contexto y no poder verlos. necesitamos que nos reintegren el dinero dado que soy del grupo de riesgo con asma y nesecito el dinero por la situación económica y este ccontex…
Publicado 12 de AbrilNecesito la devolución urgente del dinero de entradas que adquirí para el recital de metallica en argentina a realizarse el 18 de abril de 2020. Las tengo cargadas en la aplicación quentro.
Publicado 11 de FebreroNo se donde reclamar la devolucion del dinero de la entrada .
Publicado 19 de Noviembre