⚡ Quentro es una empresa fundada en 2019 que cuenta con una plataforma de gestión de entradas electrónicas y reservas. La plataforma está disponible en forma de aplicación móvil y web, y permite a los usuarios almacenar, transferir y mostrar sus entradas y credenciales de forma segura. Actualmente los servicios de la empresa se expandieron por Europa y Latinoamérica.
▶️ Si compraste entradas a través de un sitio de ventas, lo más probable es que te llegue un correo electrónico informándote que las entradas estarán disponibles en Quentro. La plataforma Quentro alberga tus tickets una vez que los compres a través de un sitio de ventas.
⚠️ Para acceder a tus tickets electrónicos debes descargar la app de Quentro para dispositivos móviles y crearte una cuenta usando el mismo correo electrónico asociado al perfil del sitio web en el cual compraste las entradas en primer lugar. Es importante que hagas esto, ya que es la única forma para que la plataforma Quentro descargue las entradas.
Con Quentro además puedes transferir una entrada a otra persona en caso de que no puedas asistir al evento
▶️ Para pasar tu entrada Quentro a otra persona ambas deben contar con un cuenta en la plataforma. Sigue estos pasos para completar la transferencia de ticket:
⚠️ Algunos tickets tienen un límite de transferencia impuesto por la ticketera o empresa encargada de gestionar la venta.
⛔️ Quentro es una plataforma que aloja las entradas digitales para su uso. No está relacionada con la compra o devolución de entradas.
▶️ En caso de que desees una devolución de tu dinero, deberás comunicarte con la empresa encargada de la venta de las entradas a través de sus servicios.
▶️ Para recibir asesoramiento y atención de Quentro, entra en la app y selecciona la opción “Necesito Ayuda” para acceder a distintas modalidades de atención al cliente.
✳️ Se considera que Quentro es confiable. Sus usuarios destacan el uso sencillo de la aplicación. Sin embargo, varios usuarios también destacan que la plataforma tiene problemas para cargar entradas ya compradas y mostrarlas en el sistema.
Los tickets electrónicos tienen tienen varios beneficios:
Por supuesto, los tickets electrónicos también tienen desventajas, en su mayoría relacionados con las plataformas que los alojan, como es el caso de Quentro:
Tengo entrada para dua lipa para el 13/09. En la app visualizo solo el post del evento, pero no me llega ningun codigo qr. tengo que esperar un codigo qr..??? o entro solo mostrando el post del evento que me figura en mi quentro...??? gracias
Publicado 08 de SetiembreCompre entradas fisicas para dua lipa y no llegan hace mas de un mes, quiero hacer mis tickets digitales.
Publicado 06 de SetiembreCompré entradas por all access para ver duo lipa el 14/9 y harry styles para 4/12 supuestamente desde el 1/8 tendría las entradas disponibles en quentro y actualmente 29/8 me sale que no tengo mis entradas disponibles. Qué hago?
Publicado 29 de AgostoBuenos dias compre 2 tickets para el concientro de guns and roses. Como hago para pasarle el boleto a mi acompañante cuando dice transferir pareciera que va a tranfsferir los 2. Pueden colocar en la pagina pasom a paso y ejemplos. Porfavor
Publicado 17 de MayoCompre mi entrada de metálica por all access y me hacen bajar la app quentro para descargarla pero no me aparece. La compra es [números] y el show es hoy. Ruego me ayuden. Salio muy cara la entrada en su momento. Nadie me da respuesta ni en all ni en quentro.
Publicado 30 de AbrilCompre mi entrada por all acces de metalica, aparece en all que mi entrada la puedo bajar en quentro pero allí tampoco aparece. Estoy mandando mails a all y a quentro y nadie me manda la entrada al mail, me dicen q ya va a aparecer y nada. Estoy preocupada, no hay ningún teléfono ni otra forma de c…
Publicado 30 de AbrilPor problemas familiares no puedo concurrir al recital de metallica el 30/04/22 en campo argentino de polo. necesito venderlas o la devolución del valor. son 2 entradas campo vip. favor contactarme.
Publicado 30 de AbrilSe puede pasar con las entradas digitales a ver metallica o tengo que retirar en boleteria????
Publicado 29 de AbrilCompre 3 entradas para metallica por la página stubhub. Supuestamente stubhub me mandó un mail el día 13 de febrero de [números] que enviaba las entradas por medio de la app quentro a mí celular, no me llegaron nunca y quentro no quiere pasarme ningún dato de si las tiene o no porque supuestamente …
Publicado 29 de AbrilUn amigo compro la entrada y erro al poner un dato, no me llegaron las entradas a quentro. Le escribi all access y me dijeron que me lo iban a resolver durante el dia. No lo hicieron! el recital es mañana! no puedo hacer nada.
Publicado 29 de Abril