Envío a ciudad diferente
Me mandan producto a sucursal de correo de la ciudad de córdoba y no en villa maría como lo solicite..no hay teléfono para comunicarme con la firma, solo correo y no lo contestan
Solucionado 08 de Junio
Me mandan producto a sucursal de correo de la ciudad de córdoba y no en villa maría como lo solicite..no hay teléfono para comunicarme con la firma, solo correo y no lo contestan
Solucionado 08 de Junio- soy clienta asidua, e comprado, billeteras, cintos, camperas, carteras, llaveros y bolsos. Una bandolera me salió de mala calidad es negra con tachas doradas, no lo puedo creer en "prune," y no la quiero tirar; que hago ? les puedo mandar fotos ?
Publicado 22 de MayoHola compre una cartera hace como 20 días, y el primer día que la use note que estaba en una de las tiras desconocida.
Publicado 20 de MayoCompre en hot sail una campera de cuero disponible en talle m y se facturó xs, hice el reclamo para su anulación en el mismo momento y ya tengo debitada la primer cuota y despachado el producto, quisiera saber como hacer la devolución y posterior acreditacion
Publicado 17 de MayoCompré unos borcegos de prune y la segunda vez que los usé se me salieron casi todas las tachas que traían! me salieron re caros para que duren tan poco que puedo hacer para reclamar. gracias
Publicado 12 de MayoHave 10 dias compre un gift card online con opcion de envio. Todavia no recibi un e-mail con los detalles del envio, y mi hermana tampoco recibio la tarjeta. No hay telefono de atencion al cliente para prune, solo e-mails y no contestan.la compra fue acreditada a mi tajeta de credito hace 10 dias.g…
Solucionado 14 de MayoCompre una cartera y a la segunda vez de usarla se abrieron las manijas y se comenzó a abrir la orilla. La lleve a arreglar y me dicen que para pegarla quedaria muy mal y desprolija por el tipo de sintetico. La cartera no tiene practicamente uso. Que solucion me dan???
Publicado 23 de AbrilCompre hace 2 semanas varios productos en pruneshop.cl, con retiro en la tienda del mall plaza los dominicos, plazo de 5 a 7 dias habiles, hasta hoy no tengo noticias, no contestan el formulario de contacto y en la tienda no saben de nada. Obvio que el cobro se realizo ese mismo dia.
Publicado 16 de AbrilCompre una cartera... La. Comencé a usar a los pocos meses y a los 3 mese de uso se comenzó a salir la tira de costura de goma de las tiras sostenedor as de la cartera. La he comprado en lomas de zamora, vivo en córdoba y cuando me acerco al Patio Olmos a cambiarla me dic…
Publicado 01 de AbrilEn diciembre compré un par de sandalias, a los 4 usos se le rompió una de las tiras, lo que motivó que tuviera que comprarme otro par de zapatos para seguir trabajando, compra que obviamente no tenía prevista. Las llevé a prune donde después de mandarlas a control de calidad, me dijeron que "me dab…
Solucionado 09 de Abril