Prüne

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Reclamos
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Prüne

Reclamo a prüne

Reclamo de compra

Necesito saber si les llegó mi compra porque puse mal mi mail para que me manden el comprobante de Mercado Pago El numero de comprobante de pago lo tengo pero no puedo ver en la página de prune si se acreditó mi pago o no.

Solucionado 25 de Julio
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Puse mal el mail

Buenos.dias!acabo de hacer una compra pero puse mal el mail y no me llega la confirmación.hice recién la.compra.mi mail es [email protected] ,el otro malcom q compre estaba mal

Publicado 18 de Julio
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Que me cabien la crtera

En 18 de mayo de 2018 compre una cartera "justina". El día viernes 13 de julio de 2018 se me pierde un tornillo de la misma. Envio mail haciendo el reclamo y nada contestaron. El dia lunes 16 de julio nuevamente mando mail y nada. Mando mensaje por messenger y nada. Escribo en el muro de Solucionado 22 de Julio

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Reparacion de.cartera

Me regalaron una cartera hace 15 dias y el sistema de manijas con tornilos es un desastre. Ya de me salio una parte de la manija. Donde puedo pedir reparacion. gracias saludos cordiales

Publicado 16 de Julio
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Compre tres cosas y me llego dos

Hice un pedido online a prune y solo me llego dos artículos de los que compre pero en la factura que me enviaron dra cobrado el cinto que no me llego. El tema es que hice más del 10 reclamos online por qué no tengo número de contacto y no me contesta nadie ni nada y quiero la devolución de ese art…

Publicado 16 de Julio
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Reenvío a sucursal tres arroyos de andreani del pedido #900296131 de prune

Compre una cartera en el e-shop de prune, dejando mi direccion en tres arroyos, prov.de buenos aires, pagué la compra y elegí la modalidad de retirar en sucursal andreani de tres arroyos. Hace dos dias andreani me avisa que el pedido ya está para su retiro en la sucursal de san martín en buenos air…

Solucionado 18 de Julio
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Compra

Hice una compra por internet y me pasaron el número de pedido #900295444 y por más que yo ponga ese número en andreani no me permite ver por dónde está y cuándo llegaría. Ya les mandé mail y no me respondieron. Espero respuesta.

Publicado 10 de Julio
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Que atiendan mejor a la gente

Buenas tardes ! hace un rato quise comprar una cartera en la sucursal del shopping de deboto en la cual unas de sus empleadas me contestó muy mal cuando le pregunte en qué colores venía un modelo y luego toque una cartera de la vidriera y me volvió a contestar peor ... Se que como empresa no les ha…

Publicado 08 de Julio
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No entregan producto comprado

Hice una compra online en prüne, el costo del producto + el del envío ya fue debitado de mi tarjeta de crédito (pedido 900293619 de prüne, envíopack dkda-92653), por sistema figura entregado, los plazos indicados por la empresa están vencidos pero no he recibido el producto. No responden a los recl…

Solucionado 10 de Julio
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Recibir un producto que comprado online

Realicé una compra por prune on line el día 27.06.18, tengo numero de envío vuks-79775. No puedo comunicarme con senders. Segun informaron 3 de julio 09:16 hs pendiente de retiro - actualizado 3 de julio 07:04 hs envio inicializado nunca nadie tocó timbre ni llegó nada. Por favor, si me …

Solucionado 09 de Julio
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