Me arrepentí de una compra y no se contactan conmigo hace 3 días! el problema fue que la página cargó cualquier cosa que yo no seleccione. En la página no hay teléfono mail ni plazos de devolución nada para el cliente ! no compro más !!!!!!!!!
Solucionado 21 de NoviembreMi hijo compró on line para el día d la madre una billetera verde metalizada y a hoy...q no pasaron 2 semanas d su uso ya esta despellejar. Parece forrada con papel glasé además el cierre es un viboreo berreta todo es así estoy cansada de reclamar la mala calidad de todo solo hacen autobom…
Publicado 28 de OctubreHice una compra online en donde había una promoción especial con un 20% de descuento adicional, el cual no se me hizo efectivo al momento del pago y me di cuenta después de haber cancelado la totalidad de la compra. He escrito varias solicitudes a través del sitio de contactode prune y sin respuest…
Publicado 02 de OctubreCompré un aa cartera el dia 27 /9 y me confirmaron el pago aparte de hacer el debito en mi tarjeta. hoy lo cancelan sin explicacion algiuna nro de pedid#[números]
Publicado 29 de SetiembreReslicé una compra el 27/9/23, recibo mail con la confirmación de la compra y número de pedido. Todo en orden. pagué con debito y el débito se hizo en el momento. hoy recibo mail de prune diciendo que por inconvenientes en el pago (ya lo cobreron) se cancel a la comra y me devolverían el dinero d…
Publicado 29 de SetiembreRealicé una compra por la página de prune el 3 de agosto, con envío a domicilio el cual fue pagado, y aún no lo recibo, me he comunicado varias veces por la página y correo y me dicen que será enviado, estamos a 27 de septiembre y aún no lo recibo y no obtengo respuesta
Publicado 27 de SetiembreHola buenos días, el 22 de septiembre realicé una compra en prüne con tarjeta visa, el pago fue aprobado pero al siguiente día recibo un mail de cancelación de compra! llame a la tarjeta y me dicen que el pago fue realizado correctamente que el vendedor debería despachar el pedido! necesito una res…
Publicado 27 de SetiembreHola hice una compra por internet en la página oficial de prune ,fue descontado de mi tarjeta y el mismo día cancelaron el pedido según ellos por no poder procesar el pago tengo los comprobantes del banco y el pedido es el numero [números], necesito el reembolso o la entrega del.producto gracias
Solucionado 26 de OctubreEstimados buenas tardes quiero presentar un reclamo por un producto de ustedes. Es una cartera prune que al poco tiempo de uso se le salió el carro del cierre quedando inutilizable. Es muy lamentable y es el colmo debido a que no la puedo seguir usando. por favor necesito saber como van a resolv…
Publicado 13 de SetiembreQuise cambiar una cartera porque se habia roto en menos de un mes y me tuvieron un mes entero con idas y vueltas entre el taller de arreglo diciendo que no se podia, despues que me darian la cifra que me salio la cartera (para el momento ya se habia desvalorizado) y sin darme una real solucion
Publicado 05 de Setiembre