Me di de baja en enero y hoy estando en abril me siguen cobrando. Cada vez que reclamo, me vuelven a actualizar mi fecha de reclamo a mi último reclamo y dicen que sale una nota de crédito en 7 días (hoy ya pasaron 10 días y no me devolvieron nada). Además, que tienen sistemas arcaicos en donde por…
Publicado 07 de AbrilEl banco me informo el rechazo de pago presentado por meli prosegur, pero.sigo recibiendo correos de esa "empresa"...
Solucionado 30 de MarzoLa empresa argentina prosegur no permite dar de baja el servicio. cuando uno da la baja, siguen haciendo el débito automático. Y cuando llamas para quejarte, te cortan el teléfono una y otra vez. al intentar resolverlo con visa me informan que esta empresa prosegur hace el débito automático con u…
Publicado 26 de FebreroMe cobraron 4 meses juntos incumpliendo en realizarme los débitos automáticos mensuales acordados generando un gran perjuicio hacia mi persona. Le di la baja y me cobraron un mes por adelantado sin mi autorización, por "políticas de la empresa" no me lo devuelven. Como si fuera poco ahora me dicen…
Publicado 14 de FebreroEstoy totalmente desconforme con el servicio, es pésimo, tanto los tencnicos que trabajan ahi como los administrativos .vino un tecnico a mi domicilio el otro dia y tubo un trato horrendo,y no soluciono el problema,me quiso cobrar aparte el trabajo ,estoy embarazada y la verdad que no puedo hacerm…
Publicado 12 de FebreroContrate el servicio de alarma de prosegur para mi vivienda y por un "error administrativo" (asi me dijeron ellos) me cobraron 4 meses juntos, le quise dar de baja y me volvieron a cobrar el siguiente mes, yo les dije que no correspondía pero me dicen que no lo pueden devolver porque asi lo dice en…
Publicado 11 de FebreroTengo abono mensual y me cobraron 1.[números].[números] por un recambio de cámaras que me infirnaron era sin costo. Inicié el reclamo el dia 31-01 cusndo vi el gasto en el resumen de mi tarjeta de credito. aun hoy sigo esperando que hagan una nota de credito y me reembolsen el dinero.
Solucionado 19 de FebreroDi de baja el servicio en diciembre [números] . Se suponia que la ultima factura seria en enero [números] pero ya me cobraron a traves de mi cbu el debito de febrero. Cada vez que llamo me indican que se dio la baja pero por un cambio en sus sistemas no toman nota en el servicio de facturacion . Le…
Solucionado 10 de MarzoEn el mes de noviembre del [números] di de baja el servicio, me siguen cobrando el servicio ya que tengo debito automatico, todas las semanas llamo telefonicamente y la unica respuesta que obtengo es que tengo que esperar que la parte de facturacion tome el caso. Desde mi tarjeta no me detienen el…
Publicado 03 de FebreroDi de baja el servicio de prosegur el dia 6/1/25, fue tomada la baja bajo el numero 1-dzuupxh me siguen debitando el servicio corresp. A febrero como ladrones que son!!!
Solucionado 05 de Marzo