Baja del servicio
Envían facturas por un servicio que no brindan, se ha solicitado la baja y se hacen los tontos, y siguen dando vueltas.
Publicado 17 de SetiembreEnvían facturas por un servicio que no brindan, se ha solicitado la baja y se hacen los tontos, y siguen dando vueltas.
Publicado 17 de SetiembreYa di la baja pero no procesan la solicitud y tampoco me reintegran los meses cobrados , estoy desde junio haciendo el reclamo todos los meses
Publicado 23 de AgostoLa empresa prosegur instaló el equipo en mi domicilio, dejándolo sin funcionamiento el mismo. Y rompiendo la línea de teléfono.. Hice varias llamadas reclamando lo sucedido y nunca había sistema.. Pague el servicio durante un año( que nunca funcionó). Lugo pedí la baja pagando un monto reclamado.. …
Publicado 19 de AgostoSolicito la baja del monitoreo de la alarma de mi domicilio,motivos el valor de la cuota es muy alto.cliente nº[números] villalobos nestor cipolletti rio negro
Publicado 29 de JulioA pesar de lo que copiaré me siguen cobrando y ni siquiera responden-prosegur responde archivos adjuntos5 jul. para mí estimado buenos días, confirmamos a través del presente la recepción de su solicitud, le informamos que bajo el número 1-yoa9tr fue …
Publicado 26 de JulioHace 3 años me vendieron una alarma de la firma prosegur , equipo que pague de contado ,la alarma ,batería,sensores y gprs ( en mí caso por falta de línea telefónica) a las 48 hs vino el personal hizo la instalación pero no el gprs ( esto sirve para el monitoreo ) dijeron que en días vendrían a ter…
Publicado 21 de JulioQuiero la baja del servicio
Publicado 16 de JulioDesde febrero quiero darme de baja como cliente porque a penas contraté los equipos anduvieron mal, no solo que no me toman la baja del servicio sino que me siguen cobrando por mes algo que no está activo, intenté darlo de baja pero siempre tienen un problema, tres veces tuve que mandar el mail por…
Publicado 06 de JulioEn febrero de este año he sufrido un robo en mi casa, tengo el servicio de prosegur alarmas, los ladrones cortaron la luz y los sensores y prosegur no cumplió con la obligación de avisarme, con lo cual, los ladrones ingresaron y robaron todo lo que quisieron. Hice el reclamo telefónico, realicé una…
Publicado 03 de JulioBuenas tardes. Yo tenia el servicio de alarma de prosegur (cliente [números]), tome la decisión de darlo de baja el día 19-4 (nuemro de gestión 1-xvi5o9) ya que el 20-4 terminaba el ciclo. De la empresa me dijeron que el mes de mayo me lo tenían que cobrar ya que tenia que tener un mes de pre aviso…
Solucionado 13 de Julio