Dar de baja el servicio
No me dan de baja el servicio a pesar de solicitarlo hace más de tres meses.
Publicado 15 de JunioProsegur
- Reclamos
- 47 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 15% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Prosegur
Que me devuelvan el dinero
Necesito q me devuelvan el dinero q me debitaron de mi tarjeta de crédito si tener el servicio x q lo di de baja y me siguieron cobrando igual hace tres meses q me vienen boludeando q afin de mes q a fin de mes
Publicado 12 de JunioQue me den de baja un servicio y me devuelvan el dinero
Hace dos meses que quiero que me den de baja prosegur y no lo hacen, no me devuelven el dinero debitado de mi tarjeta .
Publicado 28 de MayoProsegur no atiende a sus clientes
La atención al cliente de prosegur es un desastre. Tengo una alarma activada en mi casa y estoy intentando comunicarme con alguien. Estoy esperando en el teléfono desde hace 25 minutos sin que nadie conteste. Efectué el reclamo por chat, pero me dicen que atención al cliente no tiene esa vía de com…
Publicado 28 de MayoBaja al servicio
Hola necesito dar de baja el servicio de mi alarma monitoreada... Espero su repuesta.
Publicado 09 de MayoQue me devuelvan el dinero que me cobraron por algo que no instalaron
Contrate el servicio de alarma, y nunca me la instalaron, pero si me estan cobrando, y a pesar de mis reclamos, no me devuelven el dinero que me estan cobrando
Solucionado 01 de EneroQuiero que me reintegren la plata que me cobraron por error
En diciembre di de baja el servicio de prosegur por mudanza. En enero me volvieron a cobrar el servicio, llame para avisar que me habían cobrado mal, me pidieron un cbu para reintegrarme ese dinero, al mes siguiente (febrero) no sólo no me lo reintegraron sino que me cobraron nuevamente descontand…
Solucionado 12 de MayoDar de baja el servicio y que me reconozcan los pagos!!!
Estoy solicitando la baja del servicio ya que tuve que irme del inmueble que alquilaba y en el cual no vivo mas desde ayer y no me dan respuesta. Siendo que informe la urgencia de dicho tramite. No solo eso. Llame por dicho tramite. Me indicaron que habia tres facturas sin abonar. Manifeste que est…
Publicado 02 de AbrilAyuda
Mal servicio
Publicado 28 de MarzoQue le llamen la atencion
Buen día mi queja en cuanto al servicio de [nombre] recepción - colombia dir. Calle [números] no. 7-80 torre ar - piso 9 de su empresa, el día de ayer ximena llamo a recepción a preguntarle si habían venido de correspondencia del edificio ar y lina le contesto que si pero que ella no estab…
Publicado 15 de Marzo