⚡️ Plataforma 10 es una empresa que ofrece un servicio para la compra de pasajes de ómnibus, avión y buquebus. No cuenta con una flota oficial, sino que conecta a los usuarios con una variedad de empresas de transporte para que así puedan sacar el boleto que más les convenga. Plataforma 10 funciona en Argentina y Paraguay, pero permite realizar viajes a destinos como Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay, Perú.
Cuenta con varios medios de pago, desde efectivo hasta tarjeta de crédito, y varios puntos de ventas en Argentina. Sin embargo, también es posible sacar pasajes desde otros puntos de la región.
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▶️ Si querés sacar un pasaje en Plataforma 10, seguí estos pasos:
⚠️ Esta misma operación la podes realizar a través de la aplicación de Plataforma 10 para Android,
El e-ticket es un pasaje digital enviado a tu casilla de correo electrónico que funciona como sustituto del pasaje impreso. Podes mostrarlo desde tu dispositivo móvil para subir al ómnibus o cualquier otro método de viaje que hayas comprado por Plataforma 10.
Otra opción para comprar tus pasajes es a través de los locales oficiales de Plataforma 10. Entrá a esta página para saber los horarios de atención de cada sucursal.
Plataforma 10 cuenta con oficinas en las siguientes localidades:
Para consultar con el sector de atención al cliente Plataforma 10 envía un correo a [email protected].
La empresa no cuenta con un número de teléfono dedicado exclusivamente a reclamos y dudas. Sin embargo, podés probar acercándote a las sucursales particulares de la empresa.
▶️ ¿Compraste un pasaje en Plataforma 10 y el colectivo no llegó a la plataforma? Lo primero que tenés que hacer es verificar que estás en la terminal o parada correcta. Esto lo podes hacer mirando tu ticket o buscando en internet el nombre de la terminal.
En estos casos Plataforma 10 no se hace responsable de los retrasos o problemas técnicos que las unidades presenten. Esto se debe a que la empresa funciona como un nexo entre los usuarios y las empresas de viaje y turismo.
En la mayoría de los casos, estás mismas empresas de viajes cuentan con locales o boleterías dentro de las terminales. Allí podés consultar por el estado del viaje para saber si hubo problemas con la unidad de ómnibus o si se trata de un retraso en el horario de salida.
⚠️ En caso de que hayas perdido tus pasajes antes del viaje, recordá que contás con la opción de e-tickets los cuales fueron enviados a tu casilla de correo electrónico el día que se finalizó la compra de los pasajes. Los e-tickets son válidos como pasajes para abordar el transporte.
Hola buenas tardes mi nombre es ivana necesito contactarme para hacer un reclamo con respeto a un pasaje que me aparece en el resumen de mi tarjeta de crédito crédipaz con fecha 20/01/19 en 3 cuotas de [números].41 por favor necesito un comprobante de la comprar ya que no realicé esa compra.espero …
Publicado 11 de MarzoHola, quiero hacer una compra y me marca error y me pone opción reversais!
Publicado 11 de MarzoHace una semana hice la devolución de dos pasajes que había sacado a través de la plataforma y aun estoy a la espera de la devolución de mi dinero. Quisiera una reapuesta de forma urgente
Publicado 08 de MarzoHola, buen día. Me comunico porque el día viernes primero de marzo pedí la devolución de mi pasaje mediante la página de plataforma 10 y todavia, siendo hoy jueves 7 de marzo, no se me acreditó el reintegro.
Publicado 07 de MarzoCancelar pasaje
Publicado 06 de MarzoCancelar el pasaje
Publicado 06 de MarzoHoy 3 de marzo [números] tome micro de la empresa don otto salió demorado grutas /retiro a las 19 (tenia horario de salida 18:15.) 22:20aprox hicimos parada en río colorado, estoy sentada en el último asiento sola. De allí veo que parte del personal del micro con otra persona que no tenía uniforme …
Publicado 04 de MarzoCompre un pasaje de santiago del estero con destino córdoba para el día 02/03 con hora de partida a las 6:25 am y con horario de llegada a las 12:00, con el motivo de que a las 13:30 tenía una entrevista de trabajo. Pero estando en la plataforma me encuentro con que el colectivo llegaba con dos h…
Publicado 02 de MarzoHola perdí el obnibus quiero saber si tengo tiempo para poder pdir otra fecha y horario
Publicado 02 de Marzo