⚡️ Plataforma 10 es una empresa que ofrece un servicio para la compra de pasajes de ómnibus, avión y buquebus. No cuenta con una flota oficial, sino que conecta a los usuarios con una variedad de empresas de transporte para que así puedan sacar el boleto que más les convenga. Plataforma 10 funciona en Argentina y Paraguay, pero permite realizar viajes a destinos como Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay, Perú.
Cuenta con varios medios de pago, desde efectivo hasta tarjeta de crédito, y varios puntos de ventas en Argentina. Sin embargo, también es posible sacar pasajes desde otros puntos de la región.
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
▶️ Si querés sacar un pasaje en Plataforma 10, seguí estos pasos:
⚠️ Esta misma operación la podes realizar a través de la aplicación de Plataforma 10 para Android,
El e-ticket es un pasaje digital enviado a tu casilla de correo electrónico que funciona como sustituto del pasaje impreso. Podes mostrarlo desde tu dispositivo móvil para subir al ómnibus o cualquier otro método de viaje que hayas comprado por Plataforma 10.
Otra opción para comprar tus pasajes es a través de los locales oficiales de Plataforma 10. Entrá a esta página para saber los horarios de atención de cada sucursal.
Plataforma 10 cuenta con oficinas en las siguientes localidades:
Para consultar con el sector de atención al cliente Plataforma 10 envía un correo a [email protected].
La empresa no cuenta con un número de teléfono dedicado exclusivamente a reclamos y dudas. Sin embargo, podés probar acercándote a las sucursales particulares de la empresa.
▶️ ¿Compraste un pasaje en Plataforma 10 y el colectivo no llegó a la plataforma? Lo primero que tenés que hacer es verificar que estás en la terminal o parada correcta. Esto lo podes hacer mirando tu ticket o buscando en internet el nombre de la terminal.
En estos casos Plataforma 10 no se hace responsable de los retrasos o problemas técnicos que las unidades presenten. Esto se debe a que la empresa funciona como un nexo entre los usuarios y las empresas de viaje y turismo.
En la mayoría de los casos, estás mismas empresas de viajes cuentan con locales o boleterías dentro de las terminales. Allí podés consultar por el estado del viaje para saber si hubo problemas con la unidad de ómnibus o si se trata de un retraso en el horario de salida.
⚠️ En caso de que hayas perdido tus pasajes antes del viaje, recordá que contás con la opción de e-tickets los cuales fueron enviados a tu casilla de correo electrónico el día que se finalizó la compra de los pasajes. Los e-tickets son válidos como pasajes para abordar el transporte.
El dia 18/10 de [números] compro un boleto por plataforma 10 abonado con tarjeta visa; el 19/10 me dispuse a viajar y aun no me habia llegado el mail para poder imprimir el boleto..meil que recien llega el 20/10 ... en el momento de llegar a boleteria y no pudiendo imprimir el boleto on line , lo…
Publicado 31 de OctubreEn primavera viajé a santa rosa comprando pasajes de ida y vuelta, pero en un principio compré confundiendo el horario de los pasajes, así que tuve que devolverlos y volver a comprar. Hoy me doy cuenta que a mi tarjeta se están debitando pagos por las dos compras. Me aseguré de que el sitio mostrar…
Publicado 17 de OctubreAdquiri un pasaje para mañana miércoles 16/10 y no puedo viajar x problemas personales necesito me ayuden ...devolución de dinero...o cambio de fecha...o cambio de pasajero
Publicado 15 de OctubrePor un tema personal postergó el viaje a más adelante. Quisiera cancelar el pasaje o poder cambiarlo!
Publicado 06 de OctubreCompre un pasaje de ida salta cba para 27/9/19 18:15hs bol [números] y vuelta dos pasajes domingo 29/9/19 18hs bol [números]/60. al llegar a la terminal de cba el dia 29/9/19 me percato que el horario que me pusieron de vuelta fue 10:45 n vez de 18hs y por lo tanto no viajamos. cuando hice la com…
Publicado 29 de SetiembreHola hace unos días di de baja unos pasajes esperando el reintegro del dinero sigo esperándolo porque pensaba cambiar mi viaje de fecha resulta que el dinero aun no aparecido y la verdad mi viaje era para este viernes ya no se que hacer por favor necesito ayuda porque sólo me dicen que es cuestión …
Solucionado 10 de OctubreNo puedo viajar, surgió un problema familiar grave
Publicado 23 de SetiembreNecesito cambio de fecha saque para el martes 24 de sept y necesito para el 20 de sept por favor
Publicado 17 de SetiembreCompré un pasaje con fecha equivocada, quiero devolverlo.
Solucionado 18 de OctubreQuise comprar por interner un pasaje de mercedes a mar del plata, 2 veces. Resulta que en ambos casos no me acredito el pago y me marco "error [números] bad getaway". No hice mas nada, y al rato me llegaron 2 pasajes. La butaca 4 y la 8 del servicio el aguila (unico servicio de mercedes a mar del p…
Publicado 14 de Setiembre