Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5969 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre PayU
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a PayU
Cobro producto y no lo recibi
Buenos días. El 17 de diciembre del año en curso realice una compra en internet en el jumbo por el valor de 66.[números], el numero de pedido era el v[números]-01 con la tarjeta debito bancolombia, la cual fue descontada, y facturado con el nº factura kbfe[números]. El día 18 de diciembre me …
Solucionado 03 de Abril
Cobros indebidos
Tengo tres compras a través de esta aplicación las cuales yo no e realizado.
son altas sumas de dinero, por lo que no te go idea de que son las compras ya que yo no las e realizado.
necesito saber como solucionar este problema.
Solucionado 26 de Febrero
Cobro tarjeta de debito
Estimados, el día de hoy 26 -12-[números] ,realizaron un pago 1.[números] con mi tarjeta de débito banco bci la cual yo no he realizado en comuna las condes horario 19:04 donde uno no se puede comunicar con el banco ,no entiendo como puede pasar esto si uno debe ingresar clave ,favor necesito pasos…
Solucionado 26 de Febrero
Cobro extra de mi viaje por uber
El día 22-12-[números] y el 25-12-[números] se me hizo un cobro extra de mis viajes solicitados por uber, este me hace un cobro extra de $13.[números] y otro de $7.[números]
exijo mi reembolso de ambos saldos.
Solucionado 26 de Febrero
Cobro indebido
Me apareció un cobro en mi cuenta rut por un monto de 17.[números]clp a nombre de "web payu *beat"
y no e realizado ninguna transacción necesito saber de qué se trata y a que no es primera vez que pasa
de antemano gracias
Solucionado 26 de Febrero
Pago no reconocido
El dia de ayer 20 diciembre [números] a las16:45:49 hrs se me reflejo un cobro por la cantidad de 1,[números].00 el cual yo no realice ya que me encontraba en una localidad que no es la misma en la cual hicieron el cobro, ademas en el banco me aparece retenido ya que ha sido un cobro inusual.
Solucionado 26 de Febrero
Cobro web payu *beat
Tengo un cobro de web payu *beat en mi cuenta que no reconozco, necesito más información sobre eso ya que no es la primera vez
Solucionado 26 de Febrero
Cobro no reconocido payu la natural
Tengo un cobro no reconocido por $[números].21 en payu*lanatural quiero identificar la página que hizo el cobro de una supuesta suscripción mensual para cancelarla y solicitar un reembolso
Solucionado 26 de Febrero
Cobros sin autorización
Ya es la cuarta vez que me realizan un cobro excesivo sin autorización ni consulta, soy un estudiante y no tengo mucho dinero en la cuenta, desde hace 1 semana que me están cobrando mas del doble del valor de un viaje en uber, todo es asociado a esta aplicación, están dejando sin dinero mi cuenta r…
Solucionado 26 de Febrero
No acepta pago tarjeta bbva débito
Buenas tardes, estoy comprando en cineplanet, mi tarjeta débito bbva está funcionando correctamente pero al momento de hacer el pago me sale que no se realiza y que si se realizó la compra me contacte con servicio al cliente, luego las butacas que quería comprar ya salen seleccionadas por este erro…
Solucionado 26 de Febrero