Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5967 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre PayU
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a PayU
Consumo no reconocido
El día 29 de junio de [números] recibí un mensaje del servicio prisma informando que se registró una autorización de consumo en el establecimiento payu adidas por $ 14.[números], operación que no realicé y que no reconozco, por lo cual solicito que se la rechace. La operación aparece vinculada a la…
Solucionado 03 de Marzo
Me cobran por una prestacion de servicio que no utilice
Buen dia, estoy suscripto a avast y en mi resumen me aparece un cargo de payu / *niltasoft limi $[números].35 porque tengo que pagar gastos de intermediacion si no contrate el servicio a traves de ellos si no directramente con avast.
aguardo sus comentarios.
slds
gracias
Solucionado 06 de Julio
Pago no reconocido
Hoy 28 de junio de [números] me aparecio 2 cobros realizados por la empresa payu con una descricion de payu*zara.co la cual no reconocemos las compras. y necesitamos que nos ayuden a anular la compra y saber de donde se origino la compra
Solucionado 04 de Julio
Tengo 2 cobros de didi que nunca hice
Tengo dos cobros a mi nequi los cuales nunca hice, diciendo que pague con tarjeta a payu*didi.
me gustaría una solución a este inconveniente y poder recuperar ese dinero que me sacaron de mi cuenta. Gracias
Solucionado 06 de Marzo
Reembolso (por devolución de producto)
Buenas tardes, hice una compra en adidas (online) 11-4-22 hice la devolución de unas zapatillas porque no tenían para hacerme el cambio por talle. El cual supuestamente me hicieron el reembolso a mi tarjeta visa el 30-04-22. Según visa adidas no aprobo ese reembolso lo cual no pueden devolver el pa…
Solucionado 15 de Agosto
Pago rechazado
Buenas tardes hoy quise comprar las entradas para cineplanet con mi tarjeta bcp debito , pero me llega un correo de payu que mi pago ha sido rechazado.
transacción rechazada: [e58d74b1-[números]-4e44-a6b6-[números]b6d0bbc2]
Solucionado 14 de Febrero
Baja del servicio
Me comenzaron a descontar el servicio de mi tarjeta de credito y ni siquiera se que es esta empresa ni a que se dedica, necesito darle de baja
Solucionado 14 de Febrero
Payu deshabilitó mi cuenta y no me quiere transferir mis fondos disponibles
El 14/06/[números] payu deshabilitó mi cuenta sin previo aviso y yo tengo dinero disponible ahí, dinero con el cual yo trabajo para mi sustento diario. Me informan lo siguiente:
tu cuenta se encuentra deshabilitada y no puedes seguir vendiendo con payu
durante este periodo no es posible realizar …
Solucionado 09 de Febrero
Transaccion rechazada
Quiero realizar un pago por la compra de entradas de cineplanet y me aparece que mi pago es rechazado, he tenido el mismo problema con otras compras que quiero realizar.
Solucionado 09 de Febrero