PayU

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Sobre PayU

PAYU Argentina

PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".

Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros. 
 

¿Qué es PayU y cómo funciona?

PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.

Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.

Contactar a PayU Argentina

☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.

Canales de Atención al Cliente PayU 

Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:

✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia

Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:

✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia

También podés escribirles a través de sus redes sociales:

▶️ Facebook PayU 
▶️ Twitter PayU  
▶️ Instagram PayU  

Reclamos a PayU

Reclamo a PayU

Consumo no reconocido

El día 29 de junio de [números] recibí un mensaje del servicio prisma informando que se registró una autorización de consumo en el establecimiento payu adidas por $ 14.[números], operación que no realicé y que no reconozco, por lo cual solicito que se la rechace. La operación aparece vinculada a la…

Solucionado 03 de Marzo
Reclamo a PayU

Me cobran por una prestacion de servicio que no utilice

Buen dia, estoy suscripto a avast y en mi resumen me aparece un cargo de payu / *niltasoft limi $[números].35 porque tengo que pagar gastos de intermediacion si no contrate el servicio a traves de ellos si no directramente con avast. aguardo sus comentarios. slds gracias

Solucionado 06 de Julio
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Pago no reconocido

Hoy 28 de junio de [números] me aparecio 2 cobros realizados por la empresa payu con una descricion de payu*zara.co la cual no reconocemos las compras. y necesitamos que nos ayuden a anular la compra y saber de donde se origino la compra

Solucionado 04 de Julio
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Tengo 2 cobros de didi que nunca hice

Tengo dos cobros a mi nequi los cuales nunca hice, diciendo que pague con tarjeta a payu*didi. me gustaría una solución a este inconveniente y poder recuperar ese dinero que me sacaron de mi cuenta. Gracias

Solucionado 06 de Marzo
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Reembolso (por devolución de producto)

Buenas tardes, hice una compra en adidas (online) 11-4-22 hice la devolución de unas zapatillas porque no tenían para hacerme el cambio por talle. El cual supuestamente me hicieron el reembolso a mi tarjeta visa el 30-04-22. Según visa adidas no aprobo ese reembolso lo cual no pueden devolver el pa…

Solucionado 15 de Agosto
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Pago rechazado

Buenas tardes hoy quise comprar las entradas para cineplanet con mi tarjeta bcp debito , pero me llega un correo de payu que mi pago ha sido rechazado. transacción rechazada: [e58d74b1-[números]-4e44-a6b6-[números]b6d0bbc2]

Solucionado 14 de Febrero
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Baja del servicio

Me comenzaron a descontar el servicio de mi tarjeta de credito y ni siquiera se que es esta empresa ni a que se dedica, necesito darle de baja

Solucionado 14 de Febrero
Reclamo a PayU

Payu deshabilitó mi cuenta y no me quiere transferir mis fondos disponibles

El 14/06/[números] payu deshabilitó mi cuenta sin previo aviso y yo tengo dinero disponible ahí, dinero con el cual yo trabajo para mi sustento diario. Me informan lo siguiente: tu cuenta se encuentra deshabilitada y no puedes seguir vendiendo con payu durante este periodo no es posible realizar …

Solucionado 09 de Febrero
Reclamo a PayU

Transaccion rechazada

Quiero realizar un pago por la compra de entradas de cineplanet y me aparece que mi pago es rechazado, he tenido el mismo problema con otras compras que quiero realizar.

Solucionado 09 de Febrero
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