Devolución de entradas
Compré 2 entradas para un evento el sábado para que nos suban de precio, y ese mismo día tengo el cumpleaños de una amiga. Quiero hacer el reembolso pero no pareciera estar habilitada la opción
Publicado 20 de Abril
⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: [email protected]
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: [email protected]
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: [email protected]
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:[email protected]
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Compré 2 entradas para un evento el sábado para que nos suban de precio, y ese mismo día tengo el cumpleaños de una amiga. Quiero hacer el reembolso pero no pareciera estar habilitada la opción
Publicado 20 de AbrilBuenas tardes, necesito realizar la anulación de la entrada del día 18/6/[números] por causa de fuerza mayor, la realice mediante pago de mercado pago.
Solucionado 06 de MayoInicie la compra del dia 2 para hernan cattaneo en cordoba, cuando inicio el pago del dia 2, la pagina se tilda y automaticamente me realiza la compra adjudicándome el dia 1. Envie un mail a passline el cual se lavaron las manos claramente y no me dan respuesta alguna. [email protected]
Publicado 20 de AbrilEl año [números] compre entradas para el festival maleza el cual fue reprogramado para este [números] pero ya no podre asistir y necesito la devolucion del dinero y no pillo un mecanismo donde solicitarlo
Publicado 19 de AbrilAyer compré primero una entrada para abadía,par ami hija con tarjeta crédito y cuando termine me dio error en la compra ,la pasamos otra vez,porq las dudas y me da error en la compra, agarró otra tarjeta está es de debito hacemos lo mismos pasos ingresando todo y vuelve a dar error. me fijo x las…
Solucionado 05 de MayoPor problemas de contacto estrecho, no podré asistir al concierto ni mi acompañante, por eso necesito la devolución del dinero.
Publicado 19 de AbrilHola ! ayer compre entrada para hernan cattaneo para el 19 de junio. Me llego la confirmación de pago pero nunca los tickets, ni al mail ni me aparecen en mi cuenta de passline.
Publicado 19 de AbrilNo hay devoluciones de entrada pese a las reprogramaciones y cambios de ubicación del evento
Publicado 19 de AbrilUna consulta, hace días compre 3 entradas y 1 acompañante no podrá asistir, como hago para pasar los datos a otra persona, espero su ayuda gracias...
Publicado 19 de AbrilHace 1 hora compré unas entradas y no me llego el mail ni en mi cuenta de passline aparece pero si me llego el mail de Mercado Pago con el pago acreditado
Publicado 18 de Abril