Passline

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Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

Reclamos a Passline

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Rembolso terrazas

Cómo le va , acabo de comprar una entrada de passline y se me trabó la página y me aparecía otra entrada de otro boliche , quiero pedir el rembolso por eso porfavor

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Passline

Cancelacion de 1primera de las 2 adquisiciones de entrada del 22/04

Mi nombre es rocio [nombre] de dni [números], solicito que se comuniquen conmigo urgente. necesito realizar la cancelacion de una adquisiciòn de entrada. adquiri 2 entradas para un evento que se realizaria el 01/05 dia domingo. Adquiri 2 entradas hoy 22/04 a las 10am. La primera que adquiri es…

Publicado 22 de Abril
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Cancelacion de una entrada duplicada

Saque 2 entradas para un evento, uno de 19hrs y otro de 22hrs, por equivocaciòn. Me avisan que por ese error me van a cancelar 1 entrada aleatoriamente, y querria solicitar que me cancelen la de las 19hrs. Mi dni es [números] y mi nombre rocio [nombre]. Por favor espero una respuesta, antes del 1 d…

Publicado 22 de Abril
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Compra duplicada

El día martes 19 compre entradas para el concierto de dream theater, el asunto es que al realizar la compra me apareció un msje que la trasaccion no se pudo realizar, me confíe de ese mensaje y volví a realizar la compra esta vez si se realizo satisfactoriamente. Pero ahora revisando, la primera co…

Publicado 22 de Abril
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Devolución

Compré 7 entradas para un show de stlandy y no de ise y quiero la devolución de mí dinero ....

Publicado 21 de Abril
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Devolución de un concierto cancelado

Hola que tal, compre unas entradas para ver a jinjer el 14 de mayo, y se acaba de cancelar, me gustaría que me devuelvan la plata

Publicado 21 de Abril
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Devolución de dinero por que se canceló el concierto

El día 17 de febrero se canceló el concierto de cultura profética en la serena , enviaron un correo , con la noticia súper encima , pidieron llenar un formulario para hacer devolución , estamos a 20/04/[números] , aún no me devuelven el dinero. passline no cuenta con números telefónicos vigentes. …

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Passline

Devolución de entrada

Preciso devolver una entrada para hoy ya q no puedo asistir y estoy desde la mañana llamando y mandando mensajes y nadie me responde

Publicado 20 de Abril
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Devolucion por cobro de entradas

Solciite devolucion de entradas, antes del evento, y no he obtenido respuesta. ingrese el reclamo y consulta en la página correspondiente.

Publicado 20 de Abril
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