Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
☎️ 0810-810-6736
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
Requiero que me dejen de enviar correos, sms o llamadas desde open english, no me interesan sus bienes, productos o servicios, es fastidioso, solo solicité información y empezaron a hacer proceso y llamarme insistentemente, el email al que quiero que dejen de enviar comunicados es jeisonvicot@gmail…
Solucionado 15 de DiciembreRequiero que me dejen de enviar correos, sms o llamadas desde open english, no me interesan sus bienes, productos o servicios, es fastidioso, solo solicité información y empezaron a hacer proceso y llamarme [email protected]
Solucionado 06 de DiciembreQuiero cancelar mi suscripción al curso de ingles pero no me dan respuesta ni contestan mis llamadas, el curso no es de mi agrado no me siento acompañada para resolver mis dudas
Solucionado 04 de DiciembreHola pueden borrar mi número de su base de datos, ya que me están llamando cada 5 minutos , no voy adquirir el servicio que ofrecen mi número es [números]
Solucionado 03 de DiciembrePrimero te ofrecen un servicio por un costo luego te hacen pagar otro pero como ya realizaste uno por no querer perder el dinero accedes y su plataforma es un asco
Solucionado 30 de NoviembreHola quisiera que eliminarán mi número de teléfono de la base de datos de open english ya que llaman a toda hora, por el momento no voy a adquirir ninguno de sus servicios pero es que estoy en el trabajo y mi teléfono suena y suena, 0or favor, el número es el siguiente [números]. De antemano gracias
Solucionado 02 de DiciembreMi numero fue ingresado en esta plataforma y no dejo de recibir llamadas porfavor, eliminen mi numero de ese récord.
Solucionado 02 de DiciembreHace un tiempo llame para cotizar el servicio donde en ves de darme los precios pasaron directamente a vendérmelo ingresando mis cuentas bancarias no pude concretar la contratación del servicio y desde ese entonces llaman reiteradas veces al dia estoy a la espera de un llamado para un trabajo ya ni…
Solucionado 02 de DiciembrePuse mi numero de celular en la pagina para saber los precios pero ahora me llaman varias veces por día en diferentes horarios, necesito que dejen de llamarme y me saquen de su base de datos. Gracias.
Solucionado 29 de NoviembreCoopiado de otro usuario ya que es el mismo problema que yo tengo. En algún momento quise recibir información sobre open english niños y registre mi número de la republica de guatemala he recibido alrededor de 20 llamadas en menos de cinco dias, ya manifesté no estar interesado y me llaman todo el …
Solucionado 01 de Diciembre