Llamadas excesivas
La empresa me llama todo el día y ya no estoy interesada en sus servicios
Solucionado 23 de Enero
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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La empresa me llama todo el día y ya no estoy interesada en sus servicios
Solucionado 23 de EneroRecibo muchas llamadas al día de la empresa, ya no estoy interesada en sus servicios por lo cual no quiero que me sigan llamando
Solucionado 25 de EneroHacen muchas llamadas al día y necesito que ya no me hagan más llamadas
Solucionado 21 de EneroHacen muchas llamadas a todas horas y necesito que ya no hagan mas llamadas
Solucionado 21 de EneroSolicito una información sobre el curso decide no tomarlo y no me dejan de llamar todos los días hasta en las horas de la noche que me saquen de la base de dados
Solucionado 19 de EneroTodos los días me llaman desde open english y no quiero que me llamen. Quisiera que nunca mas me llamen por favor...
Solucionado 20 de EneroHola porfavor dejen de llamarme no quiero mas informacion del curso. Gracias
Solucionado 20 de EneroQuiero que dejen de llamar, no voy a contratar el servicio y ya esta cansando que llamen a cada rato.
Solucionado 20 de EneroHola buenos días por este medio me comunico con usted con el fin de que por favor me elimines de su base de todos, ya que me registre por la página para información acerca del curso y me salieron otras, de antes mano espero que me solucioné el problema para que no me sigan llamando, se lo agradec…
Solucionado 18 de EneroYa no estoy interesada en adquirir olán alguno, y me han llamado en mi día de descanso, domingo unos 30 veces, el asesor al que le contesté primero es un grosero, ya no quiero recibir las llamadas y quiero que eliminen mi contacto de su base de datos
Solucionado 15 de Enero