Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Dejen de llamarme o los denunciare en defensa de consumidor. y los demandó por hostigamiento y amenazas. dejen de llamarme. No quiero su servicio [números] la próxima vez capturó las llamadas y les inicio acciones legales...
Solucionado 29 de DiciembreHace un par de semanas pedí información para un curso de inglés de open english. Anoté mis datos en la página y al siguiente día, me llamaron. En ese momento, no quise tomar el curso. Después de la llamada que recibí, me llamaron más de 15 veces para obligarme a aceptar el curso. Les comenté que ya…
Solucionado 27 de DiciembreLos de openenglish no paran de llamarme para ofrecerme sus cursos. Ya les dije que no me interesa, pero me siguen llamando, me acosan. Si no paran de llamamarme tendre que demandarlos
Solucionado 28 de DiciembreÚltimamente he recibido bastantes llamas de spam de esta empresa, me gustaría dejar de recibirlas ya es que es bastante molesto y no estoy interesado
Solucionado 24 de DiciembreVengo recibiendo llamadas todos los días y a varias horas de esta empresa open english, por más que he solicitado que eliminen mis datos de su base y que dejen de llamarme. No deseo adquirir ninguno de sus servicios. Esto ya es un acoso, perturban mi bienestar.
Solucionado 23 de DiciembreEstaba averiguando un curso, pero debido a los precios no lo puedo pagar, solicito que porfavor retiren mi numero de su base de datos puesto que me llaman 4 veces por dia y me incomoda, mi numero es [números]
Publicado 22 de DiciembreBuenas tardes, quisiera que por favor den de baja mí número, ya que recibo muchísimas llamadas de tipo 'spam' al día. cabe aclarar que no solicité ni tomé ningún curso en 'openenglish', por lo que no entiendo por qué recibo tantos llamados. desde ya, muchas gracias por recibir mí mensaje. adjunt…
Solucionado 23 de DiciembreQuise averiguar x un curso xq tenia descuento y a partir de ese dia no dejan de llamar hasta 3 o 4 veces x dia..aun cuando les dije que no podia pagar el curso porque me estoy x quedar sin trabajo..les pedi x favor que no me llamen mas..he bloqueado varios numeros pero siguen llamando..no se mas qu…
Solucionado 18 de DiciembreSolo quería tener información sobre la página y no dejan de llamarme aún cuando estoy en el trabajo. Necesito que me borren de su base de datos.
Solucionado 21 de DiciembreQuiero que borren mi numero de open english porque no dejan de llamarme de la empresa y son llamadas de spam que ya no soporto. Agradeceria la ayuda
Solucionado 17 de Diciembre