Demora en la entrega
Tengo un paquete que llego al deposito el 29/11.no renuevan las notificaciones.el seguimiento dice q esta listo para salir a la entrega y hace 15 dias q estoy esperando
Publicado 17 de DiciembreOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Son unos mentirosos de mierda
Estuve en mi domicilio todo el día. atenta y con una recién nacido. Infican que pasaron por domicilio y que no encontraron a nadie. Es mentira. Solucionen esto el dia de hoy o realizaré la denuncia pertinente a defensa del consumidor. tracking number: [números]
Publicado 17 de DiciembreEmpresa ladrona. no entregan los pedidos
Compré algo hace 2 meses por temu. Supuestamente ocasa me visitó el sábado pasado (siendo que según ellos mismos hacen entregas solo días hábiles) y hoy era la fecha del segundo intento de entrega. Había tiempo hasta las 18. Yo estoy en el lugar hasta las 22. Son 18:07 y me dicen que 17:20 intentar…
Solucionado 23 de DiciembreNo entregan mi compra de temu
Hoy decía en la pág de ocasa que entregarían el paquete de 9 a 18 hs y no vinieron me quedé todo el día esperando hace dos meses que estoy con este tema
Publicado 17 de DiciembrePasaporte
No llega mi pasaporte!! hago el seguimiento y dicen que no encuentran mi domicilio, siendo que todos de mi casa y hasta vecinos están avisados, tienen mi teléfono y no me llaman, también me dicen que se les rompió la camioneta y así me tienen. No es nada serio. Me están perjudicando de distintas ma…
Publicado 17 de DiciembreInadaptados
El banco de la provincia de córdoba tiene como correspondencia a ocasa. Dejaron mi tarjeta en cualquier lugar menos en el domicilio correspondiente. Ahora nadie es, el banco es culpable por contratar a gente inadaptada para hacer entregas a los domicilios, y ocasa una vez entregado mal la correspon…
Publicado 17 de DiciembreNo sé comunicaron para poder entregar el pedido
Tenía una entrega para hoy, me habían mandado que me estarían visitar. Y después a la hora me mandaron que estuvieron en mi domicilio y no había nadie. Nunca me llamaron por teléfono ni me golpearon la puerta. Por eso no lo recibí. Estaría buena que llamen por teléfono ya que yo vivo en planta alta
Publicado 17 de DiciembreOcasa miente
Esperando un pedido de ocasa, no vinieron, trabajo home office y el edificio tiene encargado, jamas vinieron pero me escribieron diciendo que no te encontramos en casa y volvió al centro de distribución. pedido en centro 17/dic - 15:00 hs. el envío ha llegado al centro de distribución ocasa (…
Solucionado 30 de DiciembreEntregas falsas
Estaba esperando un paquete para el dia de hoy por la empresa logistica y correo privado ocasa, y me indican que no estaba en el domicilio. Cuando es mentira ya que estuve todo el dia. Ya que como indicaba pasaban el dia de hoy 17/12 y jamas sucio.
Publicado 17 de DiciembreNo me entregan el pedido
Me dijeron que hoy venían a mi domicilio. Estoy en el y ahora me aparece que vinieron y no me encontraba. Tampoco me llamaron para decirme que estaban
Solucionado 22 de Diciembre