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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Oca y la caja vacía

Fui a retirar (hoy, 7/12) el producto que encargue a la sucursal de viedma... Era entrega a domicilio (nunca llegó) y hace cinco días que estaba allí. No sabía acerca del seguimiento a través de oca, y cuando lo supe (el 5 de dic) intente fijarme y la página de oca daba error. El seis fui informada…

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a oca

2 envios que no llegan a domicilio

Realiza dos compras por ml y decia que llegaban el 6, y ahora figura envio demorado con llegada el 13 de diciembre como maximo, lo compre el 28 de noviembre y dice que esta en sucursal bahia blanca desde el 5 no entiendo porque no me llega a tornquist los n de seguimiento son n [números] y [números…

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a oca

Lo necesito urgentemente

Desde buenos aires me enviaron una carta hasta formasa el dia 1 de diciembre de [números] y me dijeron que llegaría en 48 hs y aún no llega. Yo nosecito esa carta. Por favor necesito una solución para este problema.

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a oca

Mal servicio oca en añatuya santiago del estero

Pedí un producto por Mercado Libre con envió por oca, el producto llego pero el encargado de repartirlo en mi localidad añatuya(santiago del estero) no realizo las visitas correspondientes, aunque dice que si aunque admite que fue un dia sábado, algo poco habitual y ta…

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a oca

Servicio y atención al cliente oca

Hace mas de una semana debí haber recibido una encomienda con numero [números] en corzuela chaco. Van mas de una hora que intento hablar con la sucursal oca sáenz peña chaco y ni siquiera me atienden el teléfono. El horario de atención figura desde 9:00 hasta 18:00.

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a oca

Mal atendeimiento

En la sucursal oca campana de calle guemes no quisieron atendenderme faltando 6 minutoa para cerrar y de muy mala forma me digeron que vuelva a la tarde, no es la primera vez que esta senora trata muy mal a los clientes

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a oca

"estando el paquete en la sucursal , no me lo entregan" indignado

Tengo un problema con oca , desde el lunes 5 de diciembre tenia para retirar un paquete , y cuando lo voy a retirar a la fecha un joven me dice que ya esta el paquete pero para retirarlo tendria que esperar al proximo dia. Desde luego dije si perfecto , a la mañana siguiente recivo un correo electr…

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a oca

Pieza por correo "oca" no entregada

Hola!!!el dia 24 de noviembre me enviaron un sobre desde bs as a mi nombre ana m crespo y la comuna de luyaba [números]-cordoba, dado que aqui las calles no tienen nombre, el registro es as[números] hoy 6 de dic.aun no llega y segun la comuna hace muchos dias que oca no entrega nada

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a oca

Exijo se me envíe mi pedido a mi domicilio!!!

Realicé una compra por Mercado Libre con mercado envios a mi domicilio (ya que la sucursal me queda verdaderamente lejos de mi casa y me es imposible ir), en mi casa siempre hay gente porque vive con nosotros mi abuela operada de caderas y la señora que la cuida todo el…

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a oca

No me dieron el envio porque no era parecido a la foto de mi dni

El oca de rio cuarto, ruta a[números] y presidente peron oeste complejo mercomax loca 4 no me dio el paquete porque no era parecido a la foto dentro de mi dni. Ni los dos empleados encargadados de la atencion al cliente ni el gerente me lo reconocio. Es una falta total de profesionalidad no haberme…

Publicado 05 de Diciembre
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