Oca

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Reclamos
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Error de sucursal

Hola! hice una compra y me la enviaron a la sucursal equivocada. Yo quisiera que me llegue a la calle jujuy [números] , san miguel de tucuman, pero me la enviaron a pasaje lopez [números]. Como puedo solucionarlo? gracias!

Solucionado 12 de Febrero
Reclamo a oca

Reprogramar visita

Quiero reprogramar la visita ya que estoy de vacaciones hasta el 19-02-[números] y no puedo acceder a la plataforma.- jorge garcia culla

Solucionado 15 de Marzo
Reclamo a oca

"reprograman envio" y nuevamente no vienen

A partir de mi reclamo por aquí, oca me envió un mail diciendo: "en el transcurso, de la jornada, se realizará la visita al domicilio, para la entrega correspondiente" y volvi a quedarme esperando. Parece una tomada de pelo.

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a oca

No llega mi correo certificado. falso "no responde a la visita"

Espero un documento que aboné por correo certificado a enviarse en un plazo de 48-72 hs, con tope un viernes. El cartero nunca vino (trabajo en casa, no salí y el encargado que está todo el tiempo no vio a nadie de oca) aunque en el tracking decía "no responde a la visita". Llamé a oca para reclama…

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a oca

Saber en cual sucursal esta

Buenos dias hice una compra por Mercado Libre y el producto no llego me comunicaron que se encuentra para retirar en paqueteria norte quisiera saber en cual exactamente gracias

Solucionado 12 de Marzo
Reclamo a oca

Encomienda

Buenos dia... Realizando el seguimiento de la encomienda yaa[números] a nombre mio. Me indican que no respondo en domicilio, por lo cual es muy dudoso ya que la direccion es una empresa y se encuentra abierta de lunes a sabado de 6hs am a 18hs pm, ademas agregar saber cual es el sentido de enviarl…

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a oca

Que me den mi paquete

Buen dia yo hice una compra y me tenia que llegar ayer me dice que ya esta entregado y que lo retiro un ta jorge pedro sivori y la verdad que yo no recibi nada. Espero una respuesta

Publicado 09 de Febrero
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