Mi pedido no llega
Hice una compra por Instagram hace más de dos semanas, me dijeron que seguramente mi pedido llegaba hoy por oca, no me mandaron el número de seguimiento y no me responden
Publicado 30 de Octubre
Hice una compra por Instagram hace más de dos semanas, me dijeron que seguramente mi pedido llegaba hoy por oca, no me mandaron el número de seguimiento y no me responden
Publicado 30 de OctubreEnvié un paquete hace un mes a cruz alta (cordoba) y aún no llega. supuestamente está hace tiempo en la sucursal de villa maria y nadie atiende llamadas. hice 3 reclamos a oca y la respuesta es siempre la misma. la clienta esta enojada con justa razón y pide que se le devuelva el dinero.
Publicado 30 de OctubreEl día 1/10 el remitente envío mi paquete, de una compra realizada por libre opción, hasta el día de hoy no registra más movimientos, tanto el remitente como yo hemos hecho repetidos reclamos pero no dicen nada. He decidido empezar acciones legales la semana que viene, ya que necesito el paquete o …
Publicado 30 de OctubreHace desde el dia 21 que espero que llegue un envio que me hicieron desde mar del plata mucho antes, me cansé de reclamar a oca atraves de emails y solo dicen que siga esperando que mi sobre esta desde el 21 en manos del distribuidor. Yo vivo en cruz alta, la sucursal de oca está en villa maría. E…
Publicado 29 de OctubreEl dia 27 de agosto, me enviaron un paquete desde rosario. A la semana me avisan que ya estaba listo para reparto a domicilio y nunca llego. Llamando a atencion al cliente y dejando las quejas correspondientes, me contacta el encargado de sucursal diciendome que el se habia perdido y iban a hacer l…
Publicado 29 de OctubreEl día 27/9/20 me enviaron via oca un paquete desde san francisco del monte de oro (san luís) a la localidad de marcos juarez, en la provincia de cordoba. el seguimiento avanzo hasta el día 29/9/20 donde figuraba en viaje a sucursal de destino, y desde ahí en más, no tuvo mas avances. El seguimie…
Publicado 29 de OctubreMande paquete el 23/10 a córdoba, el cual contiene medicación para mi hijo. Me dieron un papel para control con seguimiento para poder avisar a mi hijo que vaya a la sucursal a retirar, ya que vive alejado de villa dolores. Cuando coloco el que consiste en tres letras y 8 números el cual el último…
Publicado 29 de OctubreMe anunciaron entrega para hoy. No vinieron. Me mandan link para pactar entrega. Imposible que me tome el que me mandaron. Tarjeta de débito banco patagonia-que me contacten para pactar día y horario. Gracias
Solucionado 02 de NoviembreEl 17/10 tenía programada la entrega de un pedido con oca a domicilio. Me dice que hicieron la visita y no estábamos. Es mentira porque no salí esperándolos a ellos. El lunes 19/10 entregan el pedido y falta un perfume. Reclamo a la perfumería y lo vuelven a enviar. El 27/10 estaba programada la en…
Solucionado 29 de OctubreEl día 1/10/[números] realicé el despacho de un paquete desde mar del plata hacia la localidad de valentín alsina, con pago en destino. El paquete nunca llegó y hace casi un mes que el tracking del mismo indica "en viaje a sucursal de destino". En la sucursal de destino me indicaron que nunca llegó…
Publicado 28 de Octubre