A las 14.30 del lunes 5 de octubre, cortaron el suministro sin aviso. Si bien tenía una deuda, fui pagando las facturas posteriores. No recibí ningún aviso de deuda y no me dieron el plazo estipulado de dos días hábiles para abonar. Nunca recibí el reclamo por esa deuda y no figuraba en el sistema …
Solucionado 07 de OctubreEn el día de la fecha vinieron a cortarme el gas, teniendo una deuda anterior pero estando al día con las volestas actuales, no tengo donde pedir para hacer el plan de pago por que los teléfonos que me dejaron no atienden ninguno y personal mente esta cerrado, no nos ampara el decreto del presiden…
Publicado 06 de OctubreQuiero recibir la factura de naturgy en papel
Solucionado 21 de OctubrePagué dos veces la misma factura.¿que hago?
Solucionado 15 de OctubreMi número de cliente es [números]/8 .el mes pasado me facturaron por intereses [números]$ y ahora vuelven a cobrar por reconexión cuando a mí jamás me cortaron el suministro.son unos usureros.encima si vergüenza en pandemia haciendo cosas pocos claras.
Publicado 02 de OctubreSolicito a la empresa de gas natural, hace mas de un mes me han cortado el gas, estuvieron enviando desde muchos celulares , pòr tese nro de cliente es [números], `pidiéndome que pague en esa cuenta , este es el nro de cliente:[números] dice sus boltes pendiente q no es mia es de un tal adrian per…
Publicado 01 de OctubreMi reclamo lo hize por mail a naturuyi pero no me contestan mande dos reclamos por facturas que me vienen como [números] pesos siendo que hace 2 meses atrás me venia [números] pesos lo que me contestaron por teléfono una vez que se había terminado la promoción? nadie te atiende ni siquiera me conte…
Publicado 01 de OctubreNos pudimos comunicar después de varios días. Nos informaron, que pasaría el personal para verificar el medidor. las dos veces que hablamos con ellos nos dijeron que paso el personal y no había nadie. no, siendo cierto. el día 28 de septiembre vuelve a llegar la boleta. No pudiendo comunicarnos …
Publicado 30 de SetiembreEl día 17 de abril del [números]. Realice por medio de Mercado Pago un pago a la empresa naturgy con tarjeta de débito. lo.cual hace unas semanas me informó que abril estaba pendiente de pago . Me fijo en el resumen de mercado pago y efectiv. El pago fue devuelto. per…
Publicado 29 de SetiembreLas dos boletas ultimas.( que no abone ) vinieron el doble teniendo los mismos consumos ya que soy austera con el consumo por falta de trabajo en la pandemia . Numero de abonado [números]
Publicado 28 de Setiembre