Estimados, me dirijo a ustedes con el motivo de iniciar un reclamo ante la facturación excesiva correspondiente al periodo julio- septiembre, en el cual tuve un consumo de [números].27 m3, con un valor de $ [números],2. En el periodo anterior mayo- julio, tuve un consumo de [números],02 m3, con un …
Solucionado 05 de OctubrePagué 2 veces la misma boleta,porque en naturgy figuraba impaga,y aboné devuelta,incluso habiendo abonado 2 veces sigue figurando impago
Publicado 27 de SetiembreYa envie mi reclamo hace instantesaclaro que no pude enviar fotos de las facturas no veo la manera de hacerlo ¿ me ayudan ?
Publicado 24 de SetiembreHola mi nombre: hernan gammeri quiero saber mi deuda por que hoy fui a pagar y me saltan 2 deudas impagas sin la fecha de deuda una de [números],84 y la otra de [números],55 quisiera saber las fechas de las mismas n° de cliente 1.[números].[números]/8 el numero de medidor n° [números]
Publicado 24 de SetiembreMi boleta de gas vino con un aumento muy grande gasté menos calorías que el mes anterior y saltó de [números],77 a 1.[números],24 ¡¡¡!!!! y con tarifa social ¿¿¿???? ¿que puedo hacer? no hay a quien reclamar me pueden ayudar? ya lo hicieron en una oportunidad y muy bien agradecida pido s.o.s. Venc…
Publicado 23 de SetiembreSoy cliente de naturgy n° [números]/8 domicilio: villa tesei. Hurlingham. naturgy no me envió la boleta por mail ni hizo el débito de la factura 1 del período 4 (la factura de agosto). No hubo problemas con visa ni con mi banco. Negligencia sólo de naturgy. Difícil comunicarme con naturgy. Pude…
Publicado 23 de SetiembreLa verdad que da vergüenza sobre todo esa empresa no sólo que pague todo, a la gente está en pandemia sueldos por el subsuelo y está gente sin humanidad te cobran intereses y q intereses.uno trata de pagar todo.y ellos te matan con intereses en pandemia despidos sueldos por el piso.verguenza ajena
Publicado 22 de SetiembreNumero de cliente [números]/4 ,hace 1mes quiero reclamar por factura de gas con un 70 % de aumento ,tuve el mismo consumo que el año pasado,la oficina virtual no funciona,en los telefonos de atencion al cliente te atiende una maquina y nunca podes hablar con un operador.necesito una explicacion de …
Publicado 17 de SetiembreQuise pagar la factura y me pidieron los datos de la tarjeta,los ingrese y me decía que el email no era correcto! no sé si la página andaba mal.. Pero la termine pagando 2 veces
Publicado 16 de SetiembreReclame a la empresa naturgy ban s.a para que me den el beneficio de la tarifa social xq estoy sin trabajo desde hace ya 6 meses debido a la pandemia y no puedo pagarlo soy sola y no tengo ayuda . La empresa no solo no me lo otorga , sino que me lo aumento el doble de lo que siempre abone...neces…
Publicado 15 de Setiembre