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Reclamos
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Mytrip

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Incoherencia, en el cobro del costo de la maleta

Compre el cupo de la maleta me cobraron 450 mil pesos colombianos en la ida en la vuelta la aerolínea me informo, que no tenía registros del para el cupo de regreso, las funcionarios me cobraron 200 mil pesos. Para poder viajar. Dichos valores no coinciden.

Publicado 07 de Agosto
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Incoherencia en los costos de la maleta

Facture la maleta con la empresa, ida y regresoy luego me aparece que no tengo cupo para la maleta debo cancelar. De nuevo y los costos de las maletas no coinciden, en uno cobran 450 mil pesos colombiano, y en otro 200 mil. Quien responde!

Publicado 07 de Agosto
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Reembolso

Realice una compra y quiero hacer el reembolso del dinero debido a que por una operación no voy a viajar, la cancelación la realice al día siguiente de la compra. Ya hice el reclamo y me respondieron que no es posible el reembolso. Lo hago con 2 meses de anticipación. Necesito el dinero

Publicado 23 de Julio
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Cobro de mas en mi tarjeta

Realice una compra de pasajes buenos aires-madrid, con un valor de pesos argentinos de $161.040,43 y me llego al resumen de la tarjeta 1.251 dolares, no hay forma de comunicarme para que me den una explicacion... No existe numero de telefono...correo electronico...nada!! ojala, alguien pueda explic…

Publicado 15 de Julio
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Estafa

Reserva eghuby - order number ldczcf compre por my trip 2 pasajes aereos buenos aires/rio de janeiro por gol lineas aereas parael dia 09/03/22. 14.15 hs el vuelo se canceló pero no reintegraron mi dinero. Cecilia castro diaz

Publicado 13 de Julio
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Devolución de dinero

Se realiza comprar de pasajes en 2020 para brasil febrero 2021, lo cual por motivos de la pandemia se cancelaron pero a la fecha no me han trasferido el monto. número de pedido: l63pu3, referencias de la reserva: vuelo: nwogyf

Publicado 12 de Julio
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Aerolinea cancela vuelo. solicito devolución de dinero de pasajes

Compré pasajes ida y vuelta a birmingham 12 de julio 22 pedido lnd6ya reservas en aerolínea qilrxq, eltmjr 06 de junio. 22 de junio me informan que reserva eltmjr fue cancelado entregándome alternativa que no acepté. llamé por teléfono, call center mytrip me indicó que debía cancelar el pedido lnd…

Publicado 08 de Julio
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Se hizo el rebajó a mi tarjeta y dice que la reserva fue cancelada

Reserve con my trip para viajar con la aerolínea avianca…. Se hizo el rebajó a mi tarjeta y dice que la reserva fue cancelada, llamó envío mensajes y no he obtenido respuesta alguna y viajó el día de mañana 21 de junio del 2022 a las 10:15am !!!!

Publicado 21 de Junio
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Impuesta riesgo pais argentina

Queremos realizar una compra de un pasaje hacia israel- tel aviv, salida desde foz de iguazu. mi tarjeta es de argentina (emitida en argentina), quiero saber si el valor incluye el impuesto riesgo pais, que el gobierno argentino impuso a la compra de vuelos aereos al extranjero aguardo respue…

Publicado 02 de Junio
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