Musimundo

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Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Deuda

Problemas con la cancelación de una deuda

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Musimundo

Reclamo de factura

Necesito saber el estado de mi deuda, ya que me llamaron reiteradas veces reclamando un pago que yo ya realicé. Envié comprobantes y nunca mas me contactaron. Quiero pagar, no quiero ir al Veraz por estas personas inoperantes. Muchas gracias

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Musimundo

Tablet que no funciona en garantia

Hola compre una tablet en diciembre y hace unos dias que no prende, esta en garantia, trate de comunicarme a los numeros que hay en la garantia y me dice que no es un abonado en servicio, luego me pude comunicar por mail y me respondieron esto: estimado, lamentablemente no somos el servicio técnico…

Solucionado 28 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Necesito la confirmacion para retirar un pedido en sucursal

Buenas necesito saber cuanto tiempo tardan en enviar la confirmación por email para poder retirar el pedido on-line que compre . necesito lo antes posible ya que quiero comprar otro producto antes del domingo necesito los 2 porque son para regalos .

Solucionado 16 de Julio
Reclamo a Musimundo

Retiro en sucursal

Buenas quisiera saber por favor cuanto tiempo tardan en preparar un pedido que tengo que retirar en la sucursal de corrientes por junín en el email dice que tengo que recibir una orden para poder retirar compre el dia 11/06/[números] y todavía no tengo novedades necesito saber cuanto tarda porque n…

Solucionado 13 de Junio
Reclamo a Musimundo

Malisima atencion en un reclamo

Soy de villa mercedes san luis realize la compra de una impresora Epson l[números] a través de mail, por la urgencia que la necesitaba me dirigí a la sucursal de san luis donde me entregaron el producto, cuando desembale la impresora una de las tapas estaba con una falla en la…

Solucionado 15 de Julio
Reclamo a Musimundo

Me siguen llamando!

Hola, hace meses que me llaman de musimundo donde una computadora me deja un mensaje de que regularice mi deuda. Me tienen harta!!! fui a musimundo de mi ciudad en sta rosa la pampa y no tengo deuda de ningun tipo!

Solucionado 03 de Julio
Reclamo a Musimundo

Recibir mi factura de compra de un celular en este email

Hola !! compre un celular on line ! me pidieron un email para recibir las facturas . Se los di . Cuando finalizo la compra ...me dicen que recibire las facturas en un email ..k ya esta en deshuso. necesito que me lo envien al nuevo email las facturas. ayer fui a buscar el celular y me lo entr…

Solucionado 28 de Junio
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