-
Reclamos
-
13044 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 93% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cambio de producto
El día 27/ 09/2019 compre un 2 smart philips y una notebook acer. Al momento de mostrar los televisores me mostraron rápido la pantalla y lo encendieron y nos diejeron miren en su casa bien si tiene algún detalle , tienen 3 dias de garantía en el loca.. Cuestión que ayer instalo el primer smart y …
Solucionado 12 de Octubre
Pague en un local y nunca me lo dieron
Hola, compre hace mas de 1 mes y medio un microondas en un local de necochea lo pagamos, y nos dijeron que tardaria 2 semanas ya que nos ofertaron uno que nos gusto y estaba en otro local que lo iban a mandar para necochea, pasaron dos semanas y nos empesaron a patear para la otra semana asi varias…
Solucionado 01 de Junio
Compre en un local un microondas cerro y no me lo mandan
Hola, mi reclamo es por lo siguiente , compre un microondas (necochea)hace mas o menos 1 mes y medio , que el que elegimos no estaba en el local y tardaria 2 semanas en llegar el camion , pasaron esas dos semanas y nos empesaron a patiar de una semana a la otra ala otra semana lo mismo hasta la ult…
Solucionado 01 de Junio
Cerro musimundo
Hola buenas tardes compre un tel. Celular con 1 año de garantia a los 3 meses se rompio lo mandaron a garantia y al otro dia serro la sucursal en necochea como recupero el celu gracias
Solucionado 01 de Junio
Quiero mi producto que compre
El dia 19/09/19 compre un lava rropa automatico y por cuestiones de movilidad no lo pude retirar el mismo dia sinonque fuy cuatro dias despues y resulta que todas las sucursales estan cerrada y quiero saber como ago para que me devuelvan el dinero o me den el lava rropa.
Solucionado 01 de Junio
Coordinar envio
Compramos un lavarropas el primer día del electro fest y nos resulta imposible comunicarnos al 0810 de musimundo para coordinar la entrega. Lo necesitamos a la brevedad. Nos urge que alguien de la empresa se comunique con nosotros. El número de pedido es h009174269. Gracias.
Solucionado 01 de Octubre
Nesecito el papel de libre deuda
Page toda las cuotas el año pasado y hoy salgo en el Veraz y me piden el informe de libre deuda ya q la emoresa musimindo carsa se dio ala quiebra y no te go a donde llamar por telefono como puedo para hacer para obtener el informe de libre deuda ..gracias
Solucionado 01 de Junio
Pago de cuota
Donde pago la cuota que me falta.gracias soy de llavallol lomas de zamora . Yo saque el credito en musimundo monte grande
Solucionado 01 de Junio
Sirve el seguro de musimundo
Hace 7 meses pago mi celular en musimundo y el día de hoy se acaba de romper. Ami me debitan un seguro que me dieron en musimundo este mismo me sirve para hacer el reclamo de mi celular todavía me quedan dos cuotas más para terminar de pagar el celular
Solucionado 09 de Octubre
Compra online de musimundo carsa no cumple con la entrega pactada
El día 18 /9/2019 realice una compra online el cual debería haberse efectivizado en una sucursal pactada a los 3 días de la compra , luego de unos dias llamo a atención al cliente para verificar que pasaba y no logro comunicarme ya pasaron. 9 días de la compra y no recibí ninguna confirmación del…
Solucionado 28 de Setiembre